OZON не исполняет Закон РФ "О защите прав потребителей"?

Заказ № 62282610-0883

44

А что случилось-то? Вскрыли, проверили, всё нормально, пользуйтесь.

5
Ответить
Автор

к сожалению это был подарок очень пожилому человеку, но он даже не понял как этим пользоваться и для чего (хотели упростить жизнь чтобы управлять голосом) но показав подарок поняли, что человек не может этим пользоваться в силу своего возраста и некоторых медицинских ограничений, поэтому никак не использовали товар и сразу убрали товар в коробку. товар абсолютно новый но его возврат не одобряют. можно ли как-то добиться письменного отказа чтобы обратиться в суд?

3
Ответить