Жалоба Авито
Нарвался на ненормального пользователя Авито, его не устроил мой ответ и он начал писать выдуманные отзывы, но это еще пол беды.
Через поддержку подаю на обжалование , отзыв удаляют и он оставляет новый. На просьбу ограничить ему аккаунт ничего не получаю в ответ, мол нужно указывать это в обжаловании отзыва. Так вот, в обжаловании я это упоминал у…
Есть еще один весьма интересный момент, он больше касается технической части, но из-за этого опять же страдают пользователи.
Как всем известно, у платных объявлений деньги снимаются за просмотры. Это говорит о том, что львиная доля бюджета уходит в воздух по причине отсутствия инструментов распознания ботов. Это конечно касается любых сервисов которые берут оплату за просмотры рекламы/объявлений, так как на текущий момент нет никаких инструментов для распознания ботов.
Технически не сложно написать бота, который будет мимикрировать под человека. Так же как и организовать подмену данных в User agent и все остальные плюшки передающие информацию о пользователе. Так что по сути любая реклама с оплатой за просмотры это деньги на ветер в 98% случаях.
Но вот один любопытный момент - не так давно я видел на Авито их баннер с информацией о том, что они сделали мега супер тариф, который исключает списание денег за просмотры объявления ботами. Улавливаете суть этого откровенного развода? То есть они даже не отрицают фак того, что списывают деньги с клиентов за просмотр объявлений ботами.
Таким образом, любой конкурент может слить ваш бюджет за каких то пару часов, чтобы не вызывать явных подозрений у системы. Но вы все ровно ничего не сможете доказать и деньги вам никто не вернет.
А что касается возврата, то у них все просто. Я хотел вывести остатки денег, у меня запросили всего-то письменное заявление, справки от 27 докторов и записку от мамы. Все это нужно сложить в конверт и отправить на их юридический адрес. Никому не рекомендую пользоваться этой унылой площадкой.