В довоенное время, когда лидером отрасли бронирования отелей был Booking. com всем остальным было куда стремиться в плане качества и уровня поддержки клиентов. Яндекс. Путешествия, перехватившие позиции букинга демонстрируют всему сообществу что клиент для них не важен, и его интересы не будут соблюдаться.