Озон обманывает покупателей!!! Не привезли заказ из-за изменения цены!
Расскажу о своей покупке на Озоне. Вернее о непокупке. 7 декабря я заказала на Озоне стиральную машинку. Продавец мне одобрил на нее небольшую скидку через опцию Хочу скидку. Доставка в заказе составила 1100 рублей. Все оформила и стала ждать. Мне позвонил вечером продавец и сообщил, что машинку доставим 9 числа и озвучил доставку в 3 раза дороже.…
Алевтина, добрый вечер! Простите за ситуацию с доставкой и продавцом, мы уже передали на него жалобу и выставили штрафные санкции. Обязательно последим за доставкой вашего нового заказа 0082-1. От 11 декабря в 00:48 на балльном счете бонус, проверьте, пожалуйста.
Озон, а ответьте мне на вопрос :
На каком основании вы отменили мой заказ 07136177-0048?
Отменили в одностороннем порядке, а перед этим ещё и собрали паспортные данные, очень удобно. Пока тему отдельную не создавал, подожду тут ваш ответ