Весьма познавательная статья о ключевых показателях в маркетинге. Особенно важно, что она акцентирует внимание на стоимости лида, качестве лидов и стоимости клиента - эти метрики критичны для любой маркетинговой стратегии. Меня заинтересовал ваш подход к оценке по соотношению ABC. Как вы думаете,можно ли адаптировать эти показатели для малых бизнесов с ограниченными ресурсами? И как правильно внедрять? Спасибо)