реклама
разместить
Что не так с сервисом в Европе? Почему такой грустный UX и что это значит для релокантов

Давайте честно. Нытье релокантов о качестве сервисов, доставки, такси и отсутствии других цифровых плюшек не выйдет из повестки еще года 2-3. В этой статье постараемся разобраться на сколько все плохо, что не так с амазоном и фейсбуком, кого и почему рвет российский UI/UX и как жить с этим дальше. Всех у кого наболело на эту тему приглашаю поделить…

Что не так с сервисом в Европе?  Почему такой грустный UX и что это значит для релокантов
5757
реклама
разместить
реклама
разместить

Это вы еще по медицинской системе не прошлись) не та, что серьезная и при сложных заболеваниях. А обычная, самая начальная. И не важно платный госпиталь или государственный. Сервис везде на 0

1

Да уж. Я помню ужасный европейский сервис в роддоме, когда жена рожала.
Приходилось на следующий день выбирать, что я хочу поесть из меню на несколько блюд. Ни в какие ворота не лезет.
Да приходить - уходить можешь когда угодно, тебе даже заботливо кушеточку в палате застелят, если захочешь на ночь остаться.
Сервис на 0, не больше.

6

Далеко тогда не пойду. С кровотечением до 12 недель, женщине дадут максимум таблетку прогестерона, и врач на узи скажет: тело само решит оставить ребенка или нет. И отправит с кровотечением домой. Это государственный госпиталь. Еще, если женщина не начнет рожать до 40 недель, то ее будут стимулировать. Конечно, она может не поехать в госпиталь и ждать. Или, например, если с платным госпиталем вы заключили договор, то ваш врач к вам может просто не приехать. И таких примеров в нашем чате мам очень много.

1

И? В чем тут плох сервис?

Вам не понять) потому что вы не женщина))))
Как минимум, на двух родах мой врач приезжал ко мне в любое время дня и ночи и из-за города.
Потому что ты хочешь видеть его, а не кого то левого.
Ждать приема узкого специалиста вам не приходится ждать по 3-4 месяца во время беременности. И деньги не решат вопрос, потому что у врачей запись.
А еще нет рандома)))) потому что есть правила. А здесь в одной больнице одни правила, в другой другие, придет другой человек для него третьи правила. Разные люди с одинаковыми входными данными могут получить совершенно разный результат))))
Но да) наверное выбор блюд после родов и посещение мужа в любое время -это на первом месте) согласна.

1

Я понимаю, что мамочки в рф привыкли на скорой катать в роддом или вызывать на дом врача при каждых коликах в боку. Но это проблема их привычек, а не медицины в ЕС.
Медицина в ЕС ориентирована на эффективность. Именно поэтому вы можете ждать в очереди с ребенком с температурой в 39 (которая не несет угрозы жизни), чтобы врач был занят не вашим неврозом, а пациентами, кому действительно нужно неотложная помощь.

2

Когда у ребенка температура не сбивается и держится 39 2 дня наверное это невроз. Вы правы. Когда женщину с кровотечением отправляют домой, наверное тут тоже невроз и медицина ориентирована на эффективность, чтобы выживал сильнейший))))

1

Да, я понимаю, что вы лучше врачей знаете, опасна или нет - температура 39.
Но посему-то по объективной статистике и заболеваемость и выживаемость детей в ЕС выше, чем в РФ, где мамаши при каждом чихе скорую вызывают.
И да, небольшое кровотечение на ранних сроках - это тоже нормально. Но можно, конечно как в РФ для успокоения нервов в стационар положить за бюджетные деньги - контора же платит, да.

Я вам и вашей жене желаю не попадать в эту ситуацию, если у нее будет кровотечение на ранних сроках и как вы ей будете озвучивать, что это нормально.

2

Спасибо, но у моей жены каждая беременность была с кровотечением на ранних сроках. Так что я в теме хорошо разбираюсь.

Тогда у нас у каждого свое мнение и что считается нормой.

1

Несомненно. Но для этого у вас всегда есть возможность в виде платной медицины. Там за очень хороший ценник вас обслужат в соответствии с вашей нормой.

У нас есть платная хорошая страховка и я узкого специалиста жду 3 месяц уже запись. В итоге в государственном госпитале запись назначили раньше по временина январь, жду с июля)

1

Есть страховки и подороже - там вам специалист и на дом приедет. Но ценник будет соответсвующий)
Любые капризы, как говорится)

Я и говорю, что не важно есть страховка или нет, если нет записи у врача, то она не поможет. И так же с платными родами, если мы заключим договор с частным госпиталем за 5-7 тыс евро роды, то врач честно говорит, что 1. Вы должны приехать в 40 недель и не позднее, иначе не примем. 2. Не факт что буду я, гарантии нет. Плюсом, в государственной больнице ты по записи будешь принята вовремя, в частном госпитале ты можешь прождать 1-2 иногда. Поэтому тут не факт что за деньги будет лучше.

Страховка почти везде в ЕС обязательна) Насчет сроков в роддоме - это верно. Хотите, чтобы врач приехал когда вы решите, что пришло время рожать - придется платить на порядок больше.
Но я бы на вашем месте доверился врачу - эти правила не просто так придуманы)

Там нет ценника на порядок выше) мы уточняли. Она просто сказала, что как будут схватки вы приезжаете, но я буду принимать роды или не я) не могу гарантировать. Тут вопрос выше ценника не стоит) у них даже в прайсе этого нет.

1

И на скорой вас тоже в Европе перевезут из одного роддома в другой, если в первом мест не будет. А в РФ я в роддом оба раза сама за рулем приезжала. И срок ожидания в скорой, когда приезжаешь с ребенком с высокой температурой составляет не более часа в Казани в ДРКБ, при этом ребенку назначат анализы и снимок. Да, нас приучили к хорошему. Мы же про сервис сейчас.
Сами местные медициной не довольны, но никто сделать ничего не может. Если смотреть отзывы на Гугл картах, то не найти например в Португалии госпиталь или поликлинику с оценкой выше 4 звезд и всё отзывы будут касаться сервиса.
Или один врач вам сможет назначить анализы и выписать рецепт, а другой врач в этой же поликлинике тупо потому что не умеет работать с временным медицинским полисом забьет и ничего не сделает. И наверное это тоже про «эффективность»))))

1

Вот когда в Казани перестанут людям смсками собирать на лечение онкологии - тогда и поговорим про «приучили к хорошему».
А я за 10 лет жизни в Европе нытье про плохую медицину слышу в основном от русских. А как спросишь про конкретику - так причины в том, что врачи не сделали то, что пациенты ожидали. Пусть даже эти ожидания на уровне дремучего деревенского бреда)

Комментарий недоступен

1

Или приезжаете вы с маленьким ребенком с температурой 39 в скорую и ждете 4 часа в очереди) тоже не на первом месте)

Если вам не знакомо понятие страховой доказательной медицины - это ваша беда.
Врачи-терапевты работают для того, чтобы каждый ипохондрик не гонял лаборатории, аппараты МРТ и тд из-за того что вчера чихнул, да бы потом смсками детям на операции не собирать

1

Хз, у меня по страховке хоть ночью звони с видео

[]