мошенничество на озон

Сделала заказ на ОЗОН с доставкой из-за рубежа, игрушка magic mixies, номер заказа 51850872-0050, стоимость товара 7959 руб., ждала месяц, в итоге пришла жалкая подделка за 10 рублей. Распаковала сразу на пункте выдачи при сотрудниках, есть номер телефона свидетеля, но мне сказали что отказаться от товара я не могу и вернуть на пункт выдачи тоже не…

А что вам мешало ее с офф сайта заказать? Не поленился, глянул, гуглится за 1 секунду

В России их не продают. Цена 9 тыс рыночная, цели сэкономить не было)