"Озон" отказывается оформлять возврат наушников

Здравствуйте. Я заказал наушники JBL Tune 720BT (цена 7650р, для меня весьма прилично). Наушники получил 16.12.2023.
Наушники были упакованы в коробку от самих наушников, обёрнуты на 1 раз тонкой бумагой. и помещены в пакет Озон. Померив наушники я понял что это не мой вариант. Слишком сильно давят, а качество звука не прям вау, у меня на данным мо…

Не знаю, почему у Озона возникла такая проблема, но вы абсолютно правы в этой ситуации!

1