Управленческий учет для салонов красоты и студий эпиляции: как франчайзи Laser Love боролась с беспорядком в финансах

Владелица бьюти-бизнеса не жалела денег на развитие, сервис и рекламу, но при этом страдала от кредитной нагрузки. В компании не было управленческого учета и понимания, сколько бизнес зарабатывает на самом деле. После внедрения учета в «ПланФакте» обнаружили убытки на 400 тысяч рублей и поняли, что вкладываться в развитие нужно по мере возможностей. Рассказываем в статье, с чего все началось, зачем нужен учет и как его можно внедрить.

Управленческий учет для салонов красоты и студий эпиляции: как франчайзи Laser Love боролась с беспорядком в финансах

Не понимали, сколько зарабатывают

Евгения Юрьевна Голубева руководит тремя студиями лазерной эпиляции Laser Love и салоном красоты в Подмосковье. В команде работает 19 человек. Годовой оборот — 19 млн рублей.

В компании не вели управленческий учет. Все данные о деньгах были в Excel-отчетах у администраторов, а общую выручку смотрели в сервисе Yclients. Евгения не понимала, сколько зарабатывает бизнес, как планировать бюджет.

Управленческий учет — упорядоченная система всех финансовых показателей бизнеса. Учет показывает, сколько денег потратили, сколько заработали, есть ли долги, какие направления убыточны, а какие прибыльны, сколько денег можно вывести без ущерба бизнесу. Помогает владельцу бизнеса видеть финансовое состояние, контролировать его и принимать решения на основе цифр.

Развитие в кредит

Евгения постоянно вкладывала деньги в развитие, сервис и рекламу. Например, закупала новое оборудование по запросу администратора.

В бизнесе не было нормального финансового планирования, а деньги на развитие часто были заемными. Кредитная нагрузка неконтролируемо росла.

Случались ситуации, когда вкладывать деньги было явно нерационально, но Евгения не была уверена и продолжала эксперименты.

Например, мастер салона красоты как-то предложила провести «Школу маникюра». Евгения не смогла отказать, хотя не была уверена, что в тот момент было подходящее время. Но перед глазами не было нужных цифр чтобы понять, что эту активность бизнес сейчас себе позволить не может. В итоге проект оказался провальным, а чистые убытки составили 150 тысяч рублей.

Накопилась усталость от беспорядка в финансах. Евгения хотела разобраться с финансами и избавиться от страхов о том, хватит ли денег на погашение обязательств, закупку материалов и другие расходы. Собственник поставила перед собой задачу разобраться в учете, контролировать каждый рубль и навести порядок в финансах, чтобы развивать бизнес.

От предпринимательских курсов к внедрению учета

Евгения Голубева проходила разные курсы для предпринимателей. Практически все обучение пересекалось с темой финучета и его важностью.

Все курсы начинались с упоминания важности финансового учета. Нам рассказывали, что часто предприниматели говорят: «Я зарабатываю примерно тысяч сто» или «Наверное, тысяч триста». Я каждый раз узнавала себя в этих примерах. Если начать вести финансовый учет, — утверждали эксперты, — можно уже на этом этапе увеличить выручку и прибыль. На обучении у Александра Долгова я услышала эту мысль, и чаша моего терпения переполнилась. Я поняла, что нужно заняться финансами и наладить их учет во что бы то ни стало.

Евгения Голубева, собственник бьюти-бизнеса

О сервисе учета финансов ПланФакте Евгения узнала на одной из лекций Александра Долгова, где я рассказывал об учете финансов и его автоматизации. Тогда предприниматель и решила обратиться к нам.

Внедрение учета с финансовым экспертом

Евгения решила внедрять управленческий учет с помощью сервиса только совместно с экспертом. Финансовый эксперт Ксения Погарская занималась обучением Евгении Голубевой.

Ксения проанализировала задачи и проблемы бизнеса с индивидуальным подходом к запросам предпринимателя.

Первая проблема — в бизнесе очень много карт физлиц. Их используют и в расчетах по компании, и для личных целей. Это большая сложность, так как трудно оценить, какими деньгами располагает именно бизнес. Вторая проблема — изначально учет вели только кассовым методом. Евгения раньше ориентировалась только на деньги на остатках.

Ксения Погарская, финансовый эксперт ПланФакта

После анализа задач эксперт подстроила программу обучения под потребности бизнеса. В процессе обучения есть несколько составляющих:

  • плановые систематические встречи 2 раза в неделю, где эксперт объясняет основные термины, помогает выстроить структуру учета и процессы;
  • записи встреч, чтобы в любой момент вернуться к пройденному материалу;
  • домашние задания для клиента, которые нужно выполнять к встречам.

Обучение с экспертом индивидуальное и помогло Евгении разобраться с управленческим учетом и работой в сервисе. Сначала было сложно, но в результате удалось взять финансы под контроль.

Результаты: сразу после внедрения обнаружили 400 тысяч убытков

В индустрии красоты декабрь — сверхприбыльный месяц. В январе казалось, что все в порядке и в бизнесе много денег. Но с помощью финучета Евгения смогла увидеть, что не все так радужно и обнаружить убытки на 400 тысяч рублей. Раньше такие проблемы Евгения не замечала, а просто развивала бизнес в кредит.

Начали разделять личные деньги и финансы бизнеса. Выгрузка всех платежей по картам и распределение по статьям, помогли увидеть, что много денег уходило на личные нужды. Казалось, что траты незначительные, но в разрезе отчета за месяц цифры были настолько высокими, что у компании не осталось нераспределенной прибыли.

Появились объективные цифры о состоянии бизнеса.

Раньше по первой просьбе сотрудников Евгения вкладывала деньги в оснащение, сервис или рекламу. Воспринимала обратную связь как прямое руководство к действию. После внедрения учета предприниматель стала анализировать цифры и перестала необдуманно и бесконтрольно тратить деньги. Теперь финансовое планирование наладилось. Есть понимание, что делать с заемными деньгами и как распределять расходы.

Еще больше материалов о ведении бизнеса и деньгах можно найти в телеграм-канале и блоге ПланФакта.

Другие истории внедрения учета:

1313
13 комментариев

удивляет что предприниматели не ведут фин учет ,имея относительно даже небольшой бизнес ,важно понимать прибыльно это для тебя или нет

2
Ответить

Боятся узнать правду)

1
Ответить

Многие предприниматели не сразу приходят к управленческому учету. Наша компания старается доносить информацию о том, что это важно, в разных каналах. Начинать можно и с табличек на старте.

Ответить

Впечатляющая история

2
Ответить

Спасибо)

Ответить

Если начну свое дело, пойду сначала почитаю все ваши публикации, чтобы не прогореть))))

2
Ответить

Рады быть полезными)

Ответить