Мегамаркет. Было бы смешно, если бы не было так грустно или не надо связываться с данным маркетплейсом

Сбербанк, экосистема, надежность, безопасность, слова рекламных роликов, которые вызывают доверие, но не все золото что блестит.

Вкратце история.

Заказ № 9271644132425 (наполнитель для кошачьего туалета) был оформлен 17 декабря, с доставкой 19 декабря, в назначенную дату заказ не доставили.

Мегамаркет. Было бы смешно, если бы не было так грустно или не надо связываться с данным маркетплейсом

Абсолютно на каждый мой вопрос о доставке (где она, что с ней, когда ожидать и тд) менеджеры отвечали «у нас нет данной информации», единственное что они усердно твердили, это то, что у них новогодний ажиотаж. Круто, но мне то что? Я плачу завышенную стоимость товаров (кстати о ценах, привет ФАС и прокуратура в будущем), я не получаю товары бесплатно, я за свои деньги получаю НИ-ЧЕ-ГО! Зато у Мегамаркета выручки ого-го))

Мегамаркет. Было бы смешно, если бы не было так грустно или не надо связываться с данным маркетплейсом

Простая математика – мой рабочий день в среднем стоит 3000р., вторые сутки мегамаркет вынуждает меня ожидать заказ дома, вместо похода на работу. Добавим полную стоимость заказа и вот мой кошачий наполнитель нехило растет в цене). Вместе с ростом цены и растет напряжение, потому что это мне придется объяснять коту почему он теперь какает на газету, в то время как мегамаркет будет грести деньги лопатой)) а кто возместит мои деньги?

Кстати, еще про финансы, если вы хотите получить компенсацию за такой благостный сервис, спешу вас огорчить, максимум что вас ждет это 200р подачки на следующий заказ)) То есть, из-за их "ожидайте" я уже потратила минимум 8000 в экосистеме Сбера, и чтобы получить бонус, мне необходимо прокатиться на этом аттракционе невиданной щедрости еще раз..

Мегамаркет. Было бы смешно, если бы не было так грустно или не надо связываться с данным маркетплейсом

Итог таков,

- по сервису явно плачет проверка ФАС и прокуратуры.
- менеджеры в поддержке отлетевшие от реальности, ничего не знают, ничем помочь не могут, зачем их кормят, не понятно.
- Мегамаркету плевать на покупателей и на то что есть дата доставки, главное деньги вперед!
- Предвижу крах маркетплейса, так как жадность фраера сгубила :))
#жалобамегамаркет #мегамаркет #мегамаркетжалоба #сбербанк #сбербанкжалоба #жалобасбермегамаркет

11
9 комментариев

Автор, а почему тут вы пишете "потратилА", а в прошлой вашей кляузе (в отношении Авито), Авито к вам обращается как "Здравствуйте, Сергей."?

1
Ответить

"Корнет, вы - женщина?"(с)

1
Ответить

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Проверим информацию и постараемся помочь.

Ответить

да знаем мы ваши ответы )))

1
Ответить

мой рабочий день в среднем стоит 3000р., вторые сутки мегамаркет вынуждает меня ожидать заказ дома, вместо похода на работу.В чем проблема заказать в ПВЗ/Постамат?
Я курьерскую доставку именно по этому не люблю, т.к. в моей "деревне" обычные интервалы доставки это что то вроде с 10 до 18.

Ответить