Курьер Озон поставил статус получено и не привез заказ
Сделал заказ посудомоечной машины с доставкой на дом,все оплатил и жду. В день доставки,а именно 22.12.2023 поступает звонок от курьера,мол ожидайте, сейчас привезу. Жду,час жду,два,три,нет его. Открываю приложение,а заказ уже вручено. Думаю как так,звоню курьеру,он говорит,а у меня нет вашего заказа и адреса на сегодня вашего тоже нет. Я говорю ка…
Виталий, здравствуйте. В вашем городе заказы доставляет наш партнёр. Вы верно сделали, что обратились в службу поддержки. Оператор сразу передал информацию, чтобы разобраться в ситуации. Ждём ответ от партнёра, что с заказом. Поэтому в чате вас верно просят подождать. Мы подключились к решению и напишем вам сразу, как будут новости.
Будем ждать вместе с вами!)
Жду ответа,по итогу курьер мне сегодня ничего не привез. Сейчас у него версия ничего не знаю,но он не отрицает,что заказ не доставил
Посылку получил, спасибо!