МегаМаркет отменил заказ в одностороннем порядке, хотя товар есть и оплата проведена в 100% размере
Не знаю, что там происходит в Сбере, но явно какие-то массовые проблемы. Задумались обновить ноуты и о чудо, на Мегамаркете цена буквально подарок. Сразу оформляем ноутбук и ждем ответ о доставке.
Есть отличная статья с примерами
https://journal.tinkoff.ru/ozon-140rub/
Роспотребнадзор заявил, что нельзя допускать манипулирование информацией о стоимости товаров и услуг, вводить потребителей в заблуждение и обманывать их ожидания от покупок. С момента выдачи покупателю чека об оплате продавец уже не вправе расторгнуть договор купли-продажи по своей инициативе.
Маркетплейс и продавец должны взвешивать правовые и репутационные риски, связанные с ажиотажем во время распродаж. Информация о цене товаров должна позволять покупателям сделать правильный выбор. Если потребитель заказал товар на условиях специальной акции, то продавец должен исполнить договор независимо от того, оплачен ли заказ
Так вы можете написать кто продавец? Или так и будем играть в угадайку? Вы или не понимаете или не хотите понимать - мегамаркет последние недели наводнили фейковые магазины с фейковыми объявлениями. Магазины регистрируют на левые данные, потом выставляют товары с крайне низкой ценой. У них заказывают - они отменяют заказы(получив при этом данные покупателя) и через некоторое время пишут покупателю в whatsapp/telegram мол заказ отменился по ошибке, вот ссылка на повторную форму заказа.
Продавец LuckyStore? Посмотрел, магазин не выглядит фейковым. Да и по ОГРН бьется торговля через интернет, а значит статья по ссылке может быть вам актуальна.