Мегамаркет: товар можно заказать, но нельзя получить. Проблема с курьерской службой

Здравствуйте, Никита! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.