ОЗОН отказывается компенсировать испорченный клиентом возврат
Итак, @ОЗОН.
В обращениях в поддержку :
№32737872
№32737956
№32731970
я четко изложил всю историю. Хотел решить не вынося на публику, но ваша поддержка видимо любит гласность. Ок!
Фабула: Клиент заказал несколько банок с краской. Потом их вернул с пометкой "брак". Ну брак и брак. забрали возвраты, и что мы видим - банки вскрыты, половина содержимого сли…
Кто мешает подать в суд ??
Если сейчас вопрос не решится в мою пользу - обязательно!
Оферта озона - это конечно хорошо, но есть же еще постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 п.81.
Озон за это, а покупателя по 159 УК РФ.
Мне кажется пока не начнут уголовные дела заводить за подмены и подобные выкрутасы - потребительский терроризм будет процветать, при содействии маркетплейсов.