Авито-доставка со сберлогистикой потеряли посылку и признали ее утерянной, теперь не выдают

Добрый день, 26 октября я отправил посылку покупателю. 4 ноября она прибыла на пункт сортировки в г.Челябинск и там благополучно повисла, в 20 х числах ноября я начал уточнять в сберлогистике что с посылкой, в итоге меня убеждали что с посылкой все хорошо, просто на складе большое количество посылок и до моей посылки скоро доберутся. В итоге Авито…

Здравствуйте, Василий.
Дополнительно проверим информацию, вернёмся к вам с ответом.