Пообщался с Эдуардом, который несколько лет занимается рассылками. К нему приходят десятки заказчиков из разных ниш и с разными продуктами. Узнал у него, какие процессы таятся в его работе, сколько на все это уходит времени. И главное — какая эффективность такого метода.
Я тоже за автоматизацию) Той же нейронке можно дать скрипт, по которому помощница оценивает какие-то параметры, имя человека, его реакцию - и все будет быстрее, а может быть даже и точнее
Это будет однозначно выгоднее, но просядет качество продукта. Мы тратим огромные деньги на улучшение и выдавая ещё больше качество нашим клиентам и не готовы терять планку на данный момент, даже если это будет означать больше денег собственнику