Wildberries продаёт подделки Xiaomi и штрафует покупателей за отказ от контрафакта
В пункте Вайлберриз при осмотре товаров Сяоми сразу стало ясно, что они поддельные, веские аргументы тут же сообщили сотруднице ПВЗ, однако она отказала в возврате из-за ненадлежащего качества, ведь «товары не повреждены» (типа только этот признак), а значит, покупатель обязан либо заплатить за отказ от контрафакта, либо с риском для жизни и здоров…
Автор, причём тут ненадлежащее качество. Надо было сдавать, как товар надлежащего качества. Про плёнку и прочее вам наврала сотрудница. Можно снимать и доставать. Просто понятие ненадлежащего качества больше относится именно к технической неисправности товара. Вам гораздо проще в течении 7 дней просто вернуть, чем доказывать, что они поддельные или неисправные. А дальше они вернутся на склад и поедут к новому покупателю. Ведь ВБ похер, он за все эти поездки зарабатывает.
Если возврат оформить как товар надлежащего качества, тогда отказ будет платный, поэтому ТС и бодался.