«А сейчас предлагаю общий сбор в комментариях: что бы мне такого сделать, чтобы заставить компанию отреагировать, как положено? Чем задеть ребят, прикрывшихся мантией невидимости от ФАСа и других госслужб?» - мне кажется, что всё, что нужно было сделать, уже сделано.
Либо, если хочется справедливости, извинений, возврата денег, обратиться в общество защиты прав потребителей и/или в суд.
Ну, и принять для себя решение, платить им и дальше или перестать пользоваться сервисом/сервисами Яндекса и рекомендовать своим знакомым последовать этому примеру.
Но если каждый раз при вопиюще плохом обслуживании отказываться от сервиса, скорее всего через годик-два можно вообще остаться без сервисов.
Автору большой респект за качественную последовательную работу с информацией и полноценную подготовку публикации. Лично я искренне верю в то, что подобные публикации постепенно меняют мир к лучшему. И я бы на месте автора поступил бы точно также.
А вот по поводу #Тинькофф у меня есть подобный негативный опыт. Возможно, вдохновясь опытом автора публикации, я поступлю также и напишу подобный пост, но уже про Тинькофф банк, который в прошлом году напрочь испортил наше с ним многолетнее сотрудничество. Когда-то я был фанатом Тинькофф банка, пользовался всеми возможными продуктами этого банка и всем его рекомендовал, но однажды Тинькофф банк всё испортил одним решением, и мне так и не удалось исправить ситуацию. Я перестал пользоваться продуктами Тинькофф банка и теперь его никому не рекомендую.
«А сейчас предлагаю общий сбор в комментариях: что бы мне такого сделать, чтобы заставить компанию отреагировать, как положено? Чем задеть ребят, прикрывшихся мантией невидимости от ФАСа и других госслужб?» - мне кажется, что всё, что нужно было сделать, уже сделано.
Либо, если хочется справедливости, извинений, возврата денег, обратиться в общество защиты прав потребителей и/или в суд.
Ну, и принять для себя решение, платить им и дальше или перестать пользоваться сервисом/сервисами Яндекса и рекомендовать своим знакомым последовать этому примеру.
Но если каждый раз при вопиюще плохом обслуживании отказываться от сервиса, скорее всего через годик-два можно вообще остаться без сервисов.
Автору большой респект за качественную последовательную работу с информацией и полноценную подготовку публикации. Лично я искренне верю в то, что подобные публикации постепенно меняют мир к лучшему. И я бы на месте автора поступил бы точно также.
А вот по поводу #Тинькофф у меня есть подобный негативный опыт. Возможно, вдохновясь опытом автора публикации, я поступлю также и напишу подобный пост, но уже про Тинькофф банк, который в прошлом году напрочь испортил наше с ним многолетнее сотрудничество. Когда-то я был фанатом Тинькофф банка, пользовался всеми возможными продуктами этого банка и всем его рекомендовал, но однажды Тинькофф банк всё испортил одним решением, и мне так и не удалось исправить ситуацию. Я перестал пользоваться продуктами Тинькофф банка и теперь его никому не рекомендую.
Всем добра!