Yota отключила сим-карты из-за «неактивности» вопреки собственным правилам
Публикация обновлялась. Yota в FAQ и по всем каналам связи, предлагала своим абонентам делать платежи по 1р, чтобы номер не закрывался когда сим-картой не пользуются. Yota расторгла мои номера не смотря на это. Оказалось что они 1) тихо изменили условия 2) забыли предупредить об этом свою поддержку и обновить информацию на официальном сайте. Пока Y…
YotaRussia у меня положительный баланс, было пополнение в декабре, но пакет не активирую, так как ваш тариф невыгодный (вы подняли цену более чем в 2 раза). Теперь, вопреки ваших же правил, размещенных на вашем же сайте, вы можете расторгать договор и отбирать номер???
Привет! Понимаем, что ситуация не из приятных. Мы разбираемся в вопросе детально и постараемся ответить вам как можно скорее.