Наше поколение ещё помнит переход от бумажной записной книжки к Excel. И теперь это уже часть корабля. Однако пора делать новый переход – от табличек на диске к CRM.
В гугл-таблицах в отличие от crm невозможно контролировать касания с лидом и ставить напоминания по нему, это была главная причина внедрения битрикса в последнем проекте
А что за проект и как долго работали с гугл таблицами до этого?