Делаем интернет понятнее: Бенчмаркинг, CJM, Юзабилити-аудит

Бенчмаркинг, Customer journey map, юзабилити-аудит — есть много digital-терминов, которые понятны только тем, кто постоянно с ними сталкивается. Собрали наших аналитиков и дизайнеров, чтоб понятным языком и без воды пояснить за терминологию. В этом выпуске про аналитику.

4141

Всегда считал, что бенчмаркинг это про другое.
Но и не исключаю другого толкования применительно к дизайну.

3