Мегамаркет нарушает закон и не возвращает деньги за отмененный заказ
Номер заказа9360170166167, на сумму 195 990 рублей , отменен 6 января , хотя отмену оформляла раньше , но из-за сбоя у них не работала система! Деньги на счет не поступили , операторы и поддержка делают обращения , и ни каких сроков не говорят. Сбербанк написал обратитесь в суд. Я в шоке с такого отношения )
Прошло всего 3 дня, вы чего.. Да даже если 31 отменили. Были выходные дни тем более, если деньги не поступили то они "разблокируются" поскольку при оплате происходит сначала "блокирование" средств, а потом их списание. Соответственно деньги станут доступными в течении нескольких рабочих дней. Если деньги они получили, то написать им у них будет 10 дней на удовлетворение требований как потребителя. Смысл панику разводить так рано?
Просто начиталась , где магазин месяцами деньги не выплачивает, от этого и начинаю принимать меры. Ведь сумма не маленькая
Не единичный случай , понимаете , проценты по кредиту идут , Мегамаркет написал мне что 6 января из-за тех неполадок возврат не был оформлен , и только сегодня они передали специалистам , что тоже маловероятно, но хотелось бы верить