Итоги 2023 года: стал CEO Пиробайт, провел месяц на море, написал материалов на 250к просмотров и одного лида

Всем привет, меня зовут Саша Комбаров, я CEO в Пиробайт. Поделюсь итогами 2023 года. Почему вам стоит их прочитать? Мы сделали много ошибок по ходу года: теряли лиды, сливали маркетинговый бюджет, нанимали и повышали не тех. Но вместе с этим мы приобрели ценный опыт, которым я готов поделиться. И все же мы выросли в два раза по выручке :)

Сначала думал разделить свои итоги года и компании, но я себя сейчас полностью ассоциирую с Пиробайтом. Саша Комбаров = Пиробайт. Поехали!

Начинал 2023 год руководителем отдела разработки, где-то это называется продакшн директор. В общем, отвечал за менеджеров проектов и все производство: разработчиков, дизайнеров, тестировщиков, аналитиков. На старте 2023 трудился на этой должности уже больше года.

У нас был с руководителем составлен мой карьерный роадмап, где было два пути: выход из студии с продуктом компании и его развитие, учитывая что опыт запуска своих продуктов есть, либо растем до гендира.

Уйти в продукт — это мечта многих айтишников. 90% ребят, которые от нас уходят — идут в продукт. Не осознавая, что в каком-нибудь БанкТехе они будут год полировать одну фичу, либо ускорять загрузку на 0,0001 секунду. Но это я утрирую, конечно :)

В общем решил — растем до гендира. Я участвовал в работе всех отделов компании, когда был повышен на исполнительного директора: продажи, маркетинг, продакшн, кадры.

1 апреля — повысили до исполнительного директора, 1 сентября — генеральный директор. Если славно отработаю год, то будет кусочек доли :)

После блокировки нельзяграмма было примерно 6 месяцев, когда я совсем ничего не создавал в плане контента. И тут мне приглянулась Телега, но что писать? Все же все знают и так…

Начал рассказывать про то, что мы нового внедрили в студии, пошли вопросы. Подумал, а почему бы не рассказать про те процессы, которые уже есть. Пошло еще больше вопросов.

Сейчас понимаю, что для нас уже в порядке вещей — для кого-то открытие, прорыв, следующая ступень. Также и наоборот, кто-то пишет о том, что у них уже 1-2 года, а я подсматриваю и внедряю.

Веду канал для владельцев агентств разработки, c-level и менеджеров проектов. Рассказываю, как проводим стратсесии, ретроспективы, оффбординг и прочее.

Подписывайтесь, раз такое дело.

Иногда мне говорят — я уже год в отпуск не ходил. Блин, мне таких ребят жалко. Сам раньше такое практиковал, так чуть из айти не ушел. Мы бежим марафон, поэтому не стоит рвать жилы, чтобы обогнать всех на первых 100 метрах.

Ходите в отпуск, чтобы заразиться новой идеей, получить энергии, расслабиться. Доверьте свое дело или отдел команде, так они станут самостоятельнее.

В общем, слетал с семьей два раза в Сочи и один раз в Дубай. Путешествия с маленьким ребенком это абсолютно другой вид отдыха. Намного активнее. Но и пропускают тебя везде в первых рядах :)

Не скажу, что на отдыхе я много думаю о работе. Почти совсем не думаю. Но иногда словно молнией шарахает и эти изменения я приношу после отпуска. А еще всякие ништяки и выкладываю камушками Pyrobyte:

У меня была идеальная картина: у отделов разработки, продаж и маркетинга есть свои руководители, они драйвят отделы, зарабатывают кучу денег...

Я не просто картинку представлял, а делал для этого органичные шаги: назначил старших в отделах, расписал их обязанности, KPI, мотивацию, дал регламенты, сам вел за ручку.

По разным причинам всех троих руководителей мы поменяли за лето. И полноценная команда управления сложилась только к новому году.

Мне было страшно увольнять, хотелось дать еще шанс, ну с кем не бывает... «Нанимай медленно, увольняй быстро». Следуйте этому правилу, поверьте :)

Новый сайт нам нужен был давно, потому что мы изменились, выросли, обросли экспертизой, но все как-то руки не доходили. Стартанули его в сентябре, провели аналитику, составили прототип и я ушел в отпуск. И далее небольшое отступление.

Пока отдыхал мы созвонились с Александром из РейтингаРунета в рамках нового интервью с подрядчиками. И этот разговор навел меня на инсайт. Как такого-то позиционирования у нас не было, УТП: «Цифровые продукты для бизнеса». В общем, нафталин, одни из тысячи студий.

И тут был вопрос про продуктовую разработку, что это вообще такое. А так как у нас есть свои продукты, которые приносят прибыль, то рассказать мне было что.

И после был вопрос «А почему у вас на сайте об этом не написано? Кого выберет заказчик из примерно похожих подрядчиков? Тех у кого есть свой продукт или нет?»

Ну и новое УТП у меня родилось практически мгновенно «Настоящие продуктовые разработчики», а чуть позже мы сегментировались: для фудтех, медтех и автотех.

Вернемся к сайту. Пришел я с отпуска как раз на финальную демку дизайна. И как в анекдоте «Круто! Переделывай.»

Ребята быстро подхватили идею, мы накидали контента, еще несколько раз переделали и запустили новый сайт к моему тридцатилетию – 28 декабря.

Сейчас переносим кейсы, проектируем страницы об услугах, наполняем блог. Работы еще вагон. Но как и в любом продукте – нужно как можно скорее запускать MVP и обкатывать на реальных пользователях.

Велком!

И я еще зачем-то сделал собственный сайт. Ну пусть будет: https://kombarov.su

Это не тот охват на VC, когда превью материала попадает в зону видимости пользователя на 0,5 секунд. А реальные просмотры.

Поставил себе цель писать по два материала в месяц и к концу весны сдулся. Вероятно, что стал чаще постить в телегу и что наш маркетинг разжился своими клевыми материалами.

Естественно все это делалось ради лидов. И за целый год пришел целый один лид. Это мое большое разочарование в контент-маркетинге, потому что у студии статистика с контент-маркетинга немногим лучше. «Работайте лучше!».

Мы подключили сквозную аналитику, чтобы отслеживать касания пользователей, но она все равно не может дать 100% ответ на то – а приходят ли с наших материалов заказчики?

Возможно, у нас завышены ожидания из-за того, что многие в нашей тематике пишут: «У меня 2-5 лидов со статьи». С другой стороны, а что мешает это им писать :)

Но с помощью контента я познакомился с многими клевыми людьми, дал интервью для Kaiten, мы почти с ними заколлабились, выступал на Хабрасеминаре, дал комментарий для Известий, мне платили за рекламу на канале :)

Самые топовые по охватам материалы. Про ЧатЖПТ на 80к:

Про уход Трелло и Джиры из России на 33к:

Пока все еще не про продажи в баннобарном формате, это цель на 2024 год, а про онлайн-нетворкинг с коллегами по рынку :)

Весной Пиробайт вступил в ARDA – это диджитал-ассоциация. Мы предложили им формат еженедельного дайджеста, а затем они под это благое дело сделали раздел на своем сайте.

Контентное партнерство с Digital Club – крупнейшее диджитал-сообщество в СНГ. Раз в неделю готовим для них материал в формате картинок.

Вступил в Digital-галеру. Клуб для директоров агентств, где для меня самый ценный формат совет директоров. Раз в месяц собираются директора агентств и разбирают успехи, неудачи, вопросы каждого участника. Много пользы :)

В конце года вступил в клуб Digital Сфера, который основали известные люди не только в диджитал рынке: Анна Караулова и Александр Кубанеишвили. Первая встреча у нас в январе, но уже с помощью клуба, а именно Сергея Беляева, я смог организовать первую стратегическую сессию в компании.

Участвовали в других активности рынка, например, рассказали, что такое грейды совместно с РейтингомРунета и другими топчиками:

Еще со многими дружим, встречаемся, общаемся. Мы открыты к новым партнерствам :)

К нетворкингу отнесу и наш дизайн батл Pyrobattle. Запартнерились для его проведения с Uprock и Dprofile. Навели суеты в дизайн тусовке :)

Всего было более 800 заявок, опубликовано и допущено к жюри 188 кейсов, 7 500 оценок поставлено на Dprofile, проведено 7 вебинаров.

Среди жюри были представители от Банки.ру, Сбер, Тинькофф, Яндекс.Практикум и других клевых компаний.

Нас 60 человек, это +15 сотрудников год к году. Но всего пришедших в компанию 30 человек. И это очень круто!

Прирост по выручке – 83%. Кто-то говорил, что если ты не растешь каждый год в два раза, то ты не развиваешься. Есть куда стремиться :)

Мы буксовали до апреля по выручке, потому что в основном были проекты на Fix Price, этапы закрывались дольше, деньги соответственно тоже дольше шли, больше половины проектов минусе. Трэш.

И тут мы принимаем волевое решение – все проекты переводим на TM, если кто-то не готов из заказчиков, передадим их нашим партнерам. Оставили только 3 проекта на FP, потому что это жестко обязывал договор, остальных уведомили за два месяца. Я несколько недель готовил обработку возражений, описывал все преимущества ТМ, созванивался с заказчиками, переписывался. В итоге мы сохранили все проекты :) Да, где-то был негатив, но мы с ним работали.

Могу поделиться этим спасительным файлом, вам надо только плюсик поставить в комментариях :)

Про ТМ хорошо рассказано у Влада Савина в его стиле, от туда тоже много чего взял.

В 2021 году купили офис на ~600 квадратных метров, в 2022 году сделали там пушечный ремонт, а в январе 2023 переехали.

Зацените фоточки:

Золотой сайт – два золота.

Workspace Digital Awards – 4 награды. Одно золото, два серебра, «Выбор редакции».

Dprofile – три ачивки.

Awwwards – Honorable Mention.

Tagline Awards – серебро и бронза.

Топ-100 студий по версии Tagline

РейтингРунета – топ-30 креативных разработчиков России.

РейтингРунета – топ-75 мобильных разработчиков России.

Есть еще около 25 различных рейтингов. Но я думаю остановимся на этом :)

Кстати, зачем все эти конкурсы и рейтинги? Вот тут рассказывал:

Еще много работал над собой: пошел в зал, бассейн, начал чинить зубы, глаза, худеть (опять), читал что-то умное. Прошел курс ораторского мастерства, поэтому могу профессионально орать :)

Кажется, что стал проводить больше времени с семьей. Растет дочь, ей сейчас полтора года, очень круто. Еще с женой и собакой общаюсь :)

В Пиробайте сейчас очень крутая команда. Даже так КОМАНДА! У нас амбициозные планы на 2024. Расти в ширь, высь, влево и вправо. Для этого на каждый отдел составили цели на стратсессии. Будем их достигать.

Следить за этим можно в Телеграм-канале ради которого эта статья и писалась)))

Удачи и спасибо за внимание :)

Если у вас есть задача разработать сайт или мобильное приложение, то напишите в Телеграм, мы это обсудим: https://t.me/sashadzen

Заказать разработку сайта, веб-сервиса или мобильного приложения на нашем сайте: https://vk.cc/cuglQZ

Диджитал Shorts на YouTube: youtube.com/@sasha_dzen/shorts

Партнерская программа, где мы платим от 10 000 до 200 000 рублей за контакты тех, кому нужен дизайн или разработка: https://vk.cc/cuglXT

Телеграм-канал Саши Комбарова про управление агентством, проектами, людьми: https://t.me/sasha_kombarov

Телеграм-бот, который бесплатно выдает чек-листы, памятки и регламенты по управлению, маркетингу, аналитике, дизайну и разработке: https://t.me/regulations_pyro_bot