14.12.2023 на электронной площадке "Мегамаркет" мы с супругой выбрали и приобрели для неё комплект одежды на общую сумму 241028 рублей у продавца "Мегамаркет Москва". Я забрал посылку в пункте выдачи и повёз домой на примерку. Одежда хоть и соответствовала описанию, но вживую смотрелась совсем не так, как на фотографии. Супруга не хотела меня расст…
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.
Мегамаркет:
"Проверил информацию, по этому обращению иного решения предоставить вам не сможем."
Очень содержательный ответ) впрочем ни на что другое расчитывать не приходится, видимо маркетплейс новый и у них не налажена должным образом работа разных отделов и нету структуры. Ничего страшного, вернём через суд со всеми неустойками
Здесь бесполезный бот пишет всем одно и тоже, потом зовет в личку и там отвечает все тоже самое. Бесполезность 10 уровня. Нужно просто писать досудебку и идти в суд, чтобы компания начинала хоть как-то уважать закон.