Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы ИИ-агенты (агенты на базе искусственного интеллекта, они же виртуальные ассистенты или виртуальные сотрудники) полностью изменят цифровую среду. Уже к 2030 году большинство приложений и сайтов будут использоваться не людьми, а именно ИИ-агентами. Они возьмут на себя задачи, которые раньше выполняли мы: от…

Привет! Последние 14 лет я занимаюсь управлением изменениями в топовых финансовых организациях России. Я специализируюсь на повышении эффективности в области проектного и процессного управления, комплексной Agile трансформации, а также внедрению продуктовых практик с фокусом на исследования клиентов.

В мире технологий наступила новая эра: вместо традиционных ИИ-моделей мы видим рост интереса к агентам ИИ. Эти системы уже выходят за рамки возможностей обычных генеративных моделей, демонстрируя автономность, адаптивность и высокую эффективность. Что делает их столь особенными?

Искусственный интеллект активно меняет бизнес-среду, и в России этот тренд уже не обойти стороной. В 2025 году использование ИИ-агентов на сайтах — это не просто тренд, а необходимость для компаний, стремящихся к успеху. Разберём, почему ИИ-агенты — это будущее бизнеса и как они помогают оставаться конкурентоспособными.

Когда речь заходит о вовлеченности аутсорсируемого персонала, многие руководители с трепетом думают о том, как наладить связь с командой, которая физически находится в другом уголке мира. Ответ на этот вопрос оказывается более сложным, чем может показаться на первый взгляд. Аутсорсинг в современном бизнесе — это не просто способ сэкономить на зарпл…

Всего 10 лет прошло с момента появления роботизированной автоматизации процессов (RPA), а мы уже на пороге нового прорыва в автоматизации предприятий с помощью интеллектуальных ИИ-агентов, работающих на основе LLM. В этой статье мы сравним по 22 критериям ИИ-агентов и RPA, и выявим, какой из этих подходов больше подходит под разные задачи.