Как передовые компании используют ИИ-агентов. Кейсы 🤖
В отчете Microsoft Work Trend Index 2025 опубликованы кейсы ведущих компаний, которые используют ИИ-агентов и получают преимущества.
Инструменты, инсайты ИИ для бизнеса в моем тг-канале 😎, приглашаю:
Accenture
Компания создала агента, который поможет ее клиентам автоматизировать и оптимизировать просроченные платежи, ускорение сбора средств и увеличение прибыли.
Bayer
Благодаря работе с агентом каждый из исследователей из группы R&D в области сельскохозяйственных наук компании Bayer экономит до 6 часов в неделю, ускоряя разработку продуктов для стимулирования инноваций в сельском хозяйстве.
Dow
Глобальная компания по материаловедению использует агентов для выявления скрытых потерь и оптимизации операций по доставке. После того, как система будет полностью масштабирована, Dow ожидает повышения точности логистических ставок и выставления счетов, что в первый год позволит сэкономить миллионы.
The Estée Lauder Companies
Глобальная косметическая компания создала агента для выявления и консолидации потребительских инсайтов. Вместо того, чтобы просеивать разрозненные отчеты и бесконечно обмениваться мнениями, теперь команды могут мгновенно получать полезную информацию.
Holland America Line
Новый агент-консьерж мгновенно отвечает гостям круизной линии, давая полезные и содержательные ответы. Теперь он обрабатывает тысячи разговоров в неделю.
Wells Fargo
Чтобы помочь своим сотрудникам находить информацию, необходимую для помощи клиентам, компания финансовых услуг создала агента для 35 000 банкиров в 4 000 филиалах. Теперь 75% поисков происходит через агента, что сокращает время ответа на запрос с 10 минут до всего лишь 30 секунд.
Подобнее про отчет Microsoft Work Trend Index 2025