Chat GPT упал? Снова? На долго?
Крупный сбой ChatGPT оставил миллионы пользователей без доступа: OpenAI расследует причины
Массовые отключения сервиса начались вечером 15 июля, затронув как веб-версию, так и мобильные приложения.
Популярный чат-бот с искусственным интеллектом ChatGPT, разработанный компанией OpenAI, пережил масштабный сбой в работе вечером в понедельник, 15 июля. Миллионы пользователей по всему миру столкнулись с невозможностью получить доступ к сервису как через официальный сайт, так и через мобильные приложения.
Признаки массового сбоя:
- Резкий рост поисковых запросов: Поисковые системы Google зафиксировали взрывной рост запросов, связанных с неполадками ChatGPT. Пользователи массово искали фразы “необычная активность chatgpt”, “chatgpt не работает” и “chatgpt статус”, пытаясь понять причину проблемы.
- Оповещения на Downdetector: Сервис отслеживания сбоев Downdetector зафиксировал огромный всплеск отчетов о проблемах с ChatGPT, начиная примерно с 19:00 по местному времени. Данные указывали на общемировой характер отключения.
- Сообщения пользователей: В социальных сетях и на технических форумах пользователи делились сообщениями об ошибках. Многие жаловались на невозможность войти в систему, долгую загрузку или полное отсутствие ответа от ИИ-ассистента. Проблемы наблюдались как в веб-интерфейсе, так и в официальных приложениях для iOS и Android.
Реакция OpenAI:
Компания OpenAI оперативно признала наличие проблем. На официальной странице статуса сервисов OpenAI появилось предупреждение:
"В настоящее время у нас возникли проблемы. Мы расследуем причину ошибки."
Примечательно, что сообщение также указало на возможную связь с другими сервисами компании: "Часом ранее в Соре (Sora) также началось отключение электроэнергии. Разъемы автоматически включаются в ChatGPT. Мы расследуем проблему для перечисленных услуг."
Эта фраза позволяет предположить, что сбой мог затронуть не только ChatGPT, но и другие платформы OpenAI (в данном случае, текстовый движок, интегрированный с Sora), и что инцидент носит инфраструктурный характер.
Почему это важно?
ChatGPT стал неотъемлемой частью рабочего процесса и повседневной жизни для огромного числа людей по всему миру – от студентов и исследователей до программистов, маркетологов и писателей. Даже кратковременный сбой такого масштаба:
- Нарушает рабочие процессы: Многие пользователи полагаются на ChatGPT для генерации идей, написания кода, создания контента или решения сложных задач.
- Подрывает доверие: Частые или продолжительные сбои могут заставить пользователей искать альтернативы или сомневаться в надежности сервиса.
- Подчеркивает зависимость: Инцидент наглядно демонстрирует, насколько критически важными стали облачные ИИ-сервисы для глобальной цифровой экосистемы.
Расследование продолжается:
На момент публикации этой статьи (утро 16 июля) OpenAI все еще расследует первопричину сбоя. Компания не предоставила конкретных технических деталей или оценок времени полного восстановления стабильной работы всех сервисов. Пользователям рекомендуется следить за обновлениями на официальной странице статуса OpenAI.
Это не первый случай крупных сбоев у ChatGPT, хотя их масштаб и продолжительность могут варьироваться. Инцидент произошел на фоне растущей конкуренции на рынке ИИ-ассистентов и постоянного увеличения нагрузки на серверы OpenAI из-за растущей пользовательской базы.