Gmail и Календарь на автопилоте: что такое Google Workspace Studio и как он избавит вас от рутины

Google тихо подложила бомбу под корпоративную рутину: в экосистеме Workspace появился Workspace Studio — место, где любой сотрудник может собрать «умного агента» без кода и заставить его выполнять повседневные задачи вместо себя. Агенты понимают контекст, умеют запускаться по расписанию, лезут в Gmail, Календарь, Документы и даже в сторонние инструменты вроде Salesforce и Jira. И это не «демка из будущего»: сервис уже выкатывается бизнес-клиентам, а внутри Google говорят о десятках миллионов задач, которые агенты закрыли на тестах. Словом, автоматизация уровня «сделай красиво» наконец стала доступной не только инженерам.

Workspace Studio — это конструктор AI-агентов на базе Gemini. Вы описываете желаемый сценарий, выбираете «стартёр» (например, по расписанию), подключаете приложения и задаёте шаги. Дальше агент сам разруливает рутину: читает письма, планирует встречи, дописывает документы, шлёт напоминания в чат. Всё без кода и внутри знакомых сервисов Google. Официальная страница.

Google запускает Workspace Studio для бизнес-и энтерпрайз-клиентов Workspace. Доступ раскатывают волнами, детальные анонсы — в блогах Google. Ключевая мысль: это no-code-уровень, фокус на «собери сам и запусти сегодня».

Главная разница — «агентность»: система умеет рассуждать, понимать контекст цепочки и выбирать следующий шаг, а не только тупо выполнять «если-то» правила. Основа — мультимодальная модель Gemini 3, которая и тянет всю «сообразительность».

Агенты живут прямо в Workspace и оперируют привычными приложениями: Gmail, Calendar, Docs, Drive, Chat. Плюс можно тянуть данные/действия из внешних систем вроде Salesforce, Asana, Jira и Mailchimp — без танцев с API.

Google подчёркивает: ваши данные — ваши, для рекламы не используются; Studio уважает доступы, не ломает DLP-политики в Drive и не обучает общие модели на ваших данных за пределами домена. Для ИБ это критично. Детали — на официальной странице продукта.

Сценарий: каждый будний день в 8:30 агент собирает письма за последние 24 часа от ключевых клиентов, делает краткое резюме в Google Docs и кидает ссылку в командный чат. Запускается «по расписанию» и учитывает ваш часовой пояс. Гайд по «стартёрам» у Google уже есть.

Что настраиваем:

Приходит входящее с темой «Демо» — агент проверяет занятость аккаунт-менеджера и клиента, подбирает ближайшее окно в Календаре, шлёт инвайт и прикладывает agenda-документ. Если видит конфликт — предлагает альтернативы.

Юридический департамент пропускает входящие договоры через агента: он раскладывает документы по папкам в Drive, подмешивает чек-лист рисков, назначает ревьюеру карточку в Jira и пишет в чат статус. На пилотах компании сообщали о кратном ускорении, вплоть до «минус 90% времени на черновик».

«Раньше мы собирали данные по клиентам вручную. Теперь агент закрывает 70% рутины до первой планёрки. Честно, это как получить ещё одного координатора, который не устаёт», — ИТ-директор среднего SaaS (внутренний пилот, декабрь 2025).

Google заявляет, что Studio уже выполнил десятки миллионов задач в рамках альфы. Это хороший индикатор зрелости платформы и того, что речь не о «лабораторной игрушке». Платформа входит в бизнес- и энтерпрайз-тарифы Workspace, развёртывание идёт «в ближайшие недели».

CCS Insight прямо говорит: «агентный ИИ сначала выстрелит в бизнесе, а не у потребителей». Workspace Studio — классический пример. Если вы делали ставку на «корпоративный RPA как единственный путь», самое время пересобрать карту.

Грубо говоря, Google вынесла «автоматизатора» на стол каждому сотруднику. Если в 2024-м мы спорили, нужен ли ИИ в почте, то в 2026-м спорим, кто быстрее соберёт себе армию агентов. Вы уже придумали, какой рутиной ваши займутся первыми?

И да, подпишитесь на мой Telegram — там практические шпаргалки по автоматизации и живые разборы: https://t.me/Neurinix. Не нажимайте, если привыкли «делать руками» и вам так норм.