Claude от Anthropic рухнул: глобальный сбой и растущие проблемы надежности

Глобальный сбой чат-бота Claude от Anthropic 2 марта 2026 года остановил работу сервиса по всему миру. Инцидент, случившийся на фоне растущей популярности Claude, вызвал шквал жалоб в соцсетях и подчеркнул растущие проблемы компании с надежностью, критичные для тысяч пользователей и enterprise-клиентов.

Чатбот Claude от Anthropic испытал мировой сбой 2 марта 2026 года. Пользователи по всему миру не могли получить доступ к веб-интерфейсу, мобильным приложениям и API для разработчиков. Anthropic отметила проблему на статус-странице в 11:49 UTC: "Расследуем". К 12:06 UTC обновление подтвердило продолжающееся расследование.

Пользователи заполонили Reddit (r/ClaudeAI), Hacker News и DownDetector. Жалобы касались ошибок 500, таймаутов, сбоев в Claude Code и сообщений вроде "This isn't working right now".

Сбой случился на пике популярности: после отказа от контракта с Минобороны США Claude взлетел в топ App Store, привлекая миграцию с ChatGPT.

Это не первый инцидент. В январе — 26 сбоев, в начале февраля — уже 10, из них 16 затронули топ-модель Opus 4.5. Недавно Windows-версия Claude Desktop (1.1.4173) не запускалась на системах с неанглийским языком. Для enterprise-клиентов (включая Microsoft) такие простои бьют по продуктивности.

Anthropic пока не назвала ETA восстановления. По состоянию на 17:22 MSK (5:22 PM MSK, 2 марта) сервис все еще недоступен.

В эпоху ИИ-надежности такие сбои подчеркивают вызовы масштабирования. Следите за обновлениями.

P.S. По состоянию на утро 3 марта сбой работы чат‑бота Claude от Anthropic, произошедший 2 марта 2026 года, уже устранён: на официальной статус‑странице сервиса сейчас отображается нормальная работа всех систем и нет активных инцидентов. Глобальный выход из строя, вызвавший массовые жалобы в соцсетях и перебои у тысяч пользователей и enterprise‑клиентов, оказался кратковременным и был оперативно закрыт инженерами компании.

Если сервис у вас до сих пор лагает или не открывается, начните с проверки локальной ситуации: попробуйте другой браузер, режим инкогнито или другое устройство, чтобы исключить проблемы с кэшем, расширениями или сетью. Если вы используете Claude через API, выполните тестовый запрос и проверьте, нет ли ошибок на стороне вашего кода или инфраструктуры; при повторяющихся проблемах стоит сообщить о них в поддержку Anthropic и временно перевести критические задачи на альтернативный LLM‑сервис.