Совсем обнаглели! Как бренды проникают в ваши диалоги с ИИ (и как не стать жертвой их советов)
Замечали, что поисковики вроде Google или Яндекса все чаще не просто дают список ссылок, а сразу выдают готовый ответ, сгенерированный нейросетью? И если раньше маркетологи дрались за первые строчки в поиске (SEO), то теперь началась новая война — GEO (Generative Engine Optimization).
Что это за зверь такой?
GEO — это искусство сделать так, чтобы ChatGPT, Алиса или Perplexity «полюбили» бренд и начали называть его в своих ответах как лучший вариант.
Как бренды «залезают» в голову ИИ:
- Правильное присутствие. Они не просто рекламируются, а «засеивают» авторитетные площадки (VC, Habr, отраслевые медиа) экспертными статьями, сравнениями и рейтингами, где их продукт фигурирует как лидер.
- Структура для роботов. Нейросети обожают FAQ, таблицы и четкие списки. Компании переделывают сайты так, чтобы ИИ было максимально удобно «скармливать» информацию из них.
- Репутационный менеджмент. ИИ избегает брендов с негативом. Поэтому компании активно «зачищают» отзывы на независимых площадках, чтобы в глазах нейросети быть «чистыми».
Когда вы идете в открытый поиск и спрашиваете «общий» ИИ о выборе товара, вы рискуете наткнуться на результат работы GEO-дельцов. Это не просто реклама, это попытка стать для ИИ «объективной истиной». Они ловят искусственный интеллект на детской наивности.
А как защититься нам?
Когда нейросеть с «уверенным видом» рекомендует какой-то продукт, важно помнить: это может быть не объективный совет, а результат того самого GEO-продвижения.
Вот как сохранить критическое мышление:
- Не доверяйте одному источнику. Если чат-бот советует конкретный товар, переспросите его: «А какие есть альтернативы? Какие у них минусы?»
- Проверяйте в разных «мозгах». Задайте один и тот же вопрос в ChatGPT, Яндекс.Алисе и GigaChat. Если везде продвигается один и тот же бренд — скорее всего, вы столкнулись с мощной GEO-кампанией.
- Ищите «первоисточник». Если ответ выглядит подозрительно рекламным, посмотрите, на какие сайты ссылается ИИ. Часто там стоят ссылки на статьи-обзоры, которые сами по себе являются нативной рекламой.
- Факты важнее мнения. ИИ может имитировать экспертный тон, но он не несет ответственности за советы. Если вопрос касается здоровья, финансов или безопасности — идите на официальные государственные порталы или профильные научные ресурсы, а не полагайтесь на «выжимку» из интернета.
Это попытка обмануть алгоритмы ИИ, заставив их выдать «рекламный буклет» за «экспертный совет».
Важно запомнить! Они будут использовать данные о том, какие именно проблемы волнуют людей, чтобы нейросеть «сопереживала» вам в диалоге, плавно подводя к покупке конкретного решения.
Что нужно понимать в контексте вашего негодования
Реальность такова, что теперь маркетологи залезли и в наши чаты! Они заполонили весь Интернет своей рекламой, а теперь, когда она стала плохо работать или ее вообще блокируют, нашли новый способ втюхивать нам бесполезные товары.
Для маркетологов нейросеть — это не «собеседник» и не «помощник», а просто новая рекламная площадка с высокой конверсией, где пользователь максимально расслаблен и доверчив. Наше состояние для них — это наживка. Им плевать, что мы приходим к ИИ для приятного общения и поддержки, главное — продать.
Главная опасность «маркетинга в ИИ» в том, что он стирает грань между объективным ответом и нативной рекламой, лишая нас иллюзии того, что мы получаем честную информацию.
Поисковая выдача меняется, и теперь борьба идет не только за место в поиске, но и за «место в голове» искусственного интеллекта. Если раньше сайты боролись за клики, то теперь бренды борются за то, чтобы ИИ просто упомянул их в своем тексте.
Когда вы отказываетесь слепо доверять этим «запрограммированным» ответам, вы, по сути, занимаетесь формой цифрового сопротивления. Вы не даете им «скормить» вам то, что они хотят продать, и сохраняете за собой право на критическое мышление.
Мы переходим в эпоху, где ответы становятся синтетическими. Бренды будут все изощреннее маскировать свою рекламу под «советы ИИ». Главная защита — ваша привычка перепроверять информацию, даже если она звучит очень логично и убедительно.