Лет 15 назад пользовался альфой и был очень доволен. Потом начался адский бесконечный спам. Выбесило, пошел закрывать счет. Услышал от консультанта - нельзя полностью закрыть счет, вы это подписали в договоре и тд и тп. Обплевался, ушел. И сейчас это единственный банк который долбит телефонным спамом. Ненавижу альфу.
Если клиент хочет закрыть счёт, мы не можем препятствовать этому. Также после закрытия счёта звонков от нас быть не должно. Напишите, пожалуйста, в личку ваш номер — всё проверим и уберём вас из обзвона.
Вас обманули, хотя для Альфа-банка обманывать своих клиентов давно стало нормой. В общем счет можно закрыть. Если в договоре есть пункт о невозможности закрытия счета, это является несправедливыми условиями договора, поскольку счет с 0 рублей они держать не станут, а даже одна копейка на счету является Вашими фин. средствами и Вы имеете право распоряжаться ими как пожелаете. Вывод средств и автоматическое закрытие счета. Далее письменное заявление на отзыв своих персональных данных из банка - без них банк попросту не имеет права содержать Ваш счет.
Лет 15 назад пользовался альфой и был очень доволен. Потом начался адский бесконечный спам. Выбесило, пошел закрывать счет. Услышал от консультанта - нельзя полностью закрыть счет, вы это подписали в договоре и тд и тп. Обплевался, ушел.
И сейчас это единственный банк который долбит телефонным спамом. Ненавижу альфу.
Какой-то обман. Счёт можно закрыть, если нет по нему долга. Договор ничтожен по сравнению с ГК РФ.
Если клиент хочет закрыть счёт, мы не можем препятствовать этому. Также после закрытия счёта звонков от нас быть не должно.
Напишите, пожалуйста, в личку ваш номер — всё проверим и уберём вас из обзвона.
Вас обманули, хотя для Альфа-банка обманывать своих клиентов давно стало нормой. В общем счет можно закрыть. Если в договоре есть пункт о невозможности закрытия счета, это является несправедливыми условиями договора, поскольку счет с 0 рублей они держать не станут, а даже одна копейка на счету является Вашими фин. средствами и Вы имеете право распоряжаться ими как пожелаете. Вывод средств и автоматическое закрытие счета. Далее письменное заявление на отзыв своих персональных данных из банка - без них банк попросту не имеет права содержать Ваш счет.