От техподдержки через переводчик до главного канала продаж

Как изменился «AliExpress Россия»: рассказывают «старички» маркетплейса.

От техподдержки через переводчик до главного канала продаж
1212

𝐀𝐥𝐢𝐞𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬 кидает покупателей на деньги.
Здравствуйте. Теперь о проблемме.
Заказ номер 5016375461147582 Спор от 10 февраля 2022г закрыт в мою пользу, но деньги так и не вернули. Информация по возврату не открывается, выдаёт ошибку. Так же нет возврата по заказу номер 5016995542597582 с 15 марта 2022. Где также деньги не вернули. Информация о возврате пишет в обработке, хотя прошло уже больше месяца. По первому заказу скрин приложить не могу, не открывает страницу, выдаёт ошибку. По второму заказу скрин прилагаю. Я так понимаю таких людей которых кинуло АлиЭкспресс уже очень много.Ни товара, ни денег. Заказывать на данной площадке не рекомендую. Особенно что-то дорогое. Надеюсь люди меня услышат и сделают выводы.

Ответить

Здравствуйте! Ответили вам в личные сообщения по поводу возвратов за первый заказ. По второму заказу и правда срок возврата был увеличен из-за технических ограничений.

Ответить