Какой интернет-эквайринг выбрать

Добрый день.

Занимаюсь небольшим отельным бизнесом.

На данный момент требуется производить предавторизацию банковских карт гостей при бронировании, и в дальнейшем списывать деньги за проживание. Но поиски пока не увенчались успехом, все, что находится, — либо привязывается к интернет-магазину и оплата проводится самостоятельно гостем, либо требуется физический терминал с ручным вводом данных.

Резюме: нужен интернет-эквайринг, позволяющий производить списания по картам без присутствия.

Что посоветуете?

0
49 комментариев
Написать комментарий...
Коша Коша

Конечно же, Тинькоф :)))

Ответить
Развернуть ветку
Roman Polyak

Мы. Деньги Онлайн.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

У вас есть ручной ввод и без присутствия клиента?

Ответить
Развернуть ветку
Roman Polyak

Это называется MOTO транзакции. (mail order / telephone order). Они у всех есть, но не все хотят/умеют работать с ними, так как по ним упрощенная процедура отзыва транзакции покупателем. https://en.wikipedia.org/wiki/Card_not_present_transaction

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

У меня был печальный европейский опыт аренды авто на Сицилии. После возврата тачки в ночной период Аля drop off (когда сдаешь ключи в ящик и машину никто не смотрит), спустя месяц списали 400€, за отсутствующее ЗАПАСНОЕ КОЛЕСО. К сожалению, мне не удалось вернуть эти деньги. О какой упрощенной процедуре Вы говорите?

Ответить
Развернуть ветку
Roman Polyak

Вы же предъявили карту в автопрокате? Это уже не moto.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Ладыгина

Предавторизация банковских карт есть в Яндекс.Кассе (kassa.yandex.ru).

Ответить
Развернуть ветку
Chingis Alekenov

Когда вы начнете тенге принимать и работать в КЗ ?

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Ладыгина

Мы умеем, Яндекс.Касса работает с юрлицами-нерезидентами и другими валютами.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

А ручной ввод?

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Ладыгина

Если нужна оплата на месте и нет сайта, можем предложить mPOS (https://kassa.yandex.ru/instruments) — стоит недорого, но без холдирования.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Андрейкин

Верю во всесильный эффект комметов в итнернете, мечтаю, что Олег Тиньков прочитает мой статус, приедет на своем голубом Ролс-ройсе в офис, возьмет свою трофейную саблю и в духе лучших фильмов Квентина Тарантино, крича во весь голос "Дебилы, бляяяять!!!!" порубит на куски весь отдел, который отвечает за эквайринг. Потом позвонит мне и скажет: "Извини, братан, эти гандоны проебались, но я их жестко наказал. Завтра тебе все подключим, и запустишь ты свой новый сервис." Три недели мучаюсь с их менеджерами. Не отвечают на звонки и письма и не выполняют обещаний.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Vasilyev

Как вариант - организовать подписку через приложуху для ios или android. Но это мутно, почему бы просто не снимать деньги вперед?

Что за головняк вы себе устраиваете)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Kuznetsov

Того, кто сразу даст ручной ввод реквизитов карты и MCC 7011 (Lodging — Hotels, Motels, Resorts, Central
Reservation Services)

Ответить
Развернуть ветку
Mike Lex

ищешь? так же присоединяюсь

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Не совсем понял)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Юрьевич

А если потом на карте не будет нужной суммы?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

так она же блокируется в полном объеме

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Getmanenko

Вам предавторизация нужна или проведение оплаты без присутствия (на основании чего?)?

Первое предоставляют многие, Банк Москвы вроде бы один из них.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

На основании брони от Букинга, например.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Getmanenko

Вобщем надо просто найти банк или агрегатор: проведение операций с холдированием, двухпроходная система, платеж с предавторизаций.

Если без этого никак, то имеет смысл делать. Во всех остальных случаях это гемор.

Ответить
Развернуть ветку
Егор Шелестов

Uniteller

Ответить
Развернуть ветку
Terry Hall

"Но поиски пока не увенчались успехом, все, что находится, — либо привязывается к интернет-магазину и оплата проводится самостоятельно гостем" как вы хотите проводить ввод данных карты?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Букинг предоставляет данные карты после бронирования, и с этими данными я и хочу работать. Сайта нет. Поэтому требуется ручной ввод куда-то (но не в POS-терминал).

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Долгов

на "небольшой бизнес" особые условия банки эквайры вряд ли дадут, кто ты для них такой? никто.

Ответить
Развернуть ветку
Yura Zatsepin

РФИ, Москвы, РС, СНГБ и другие банки представляют услугу интернет эквайринг по тарифам 2.5-7%. С помощью их API можно как блокировать нужную сумму так и списывать на ваш счёт.
Также больше 10тка различных фасилитаторов, что по русски говоря посредники между банком и вами также предоставляет услуги интернет эквайринг по ставкам от 3.5-15%. У фасилитаторов обычно лучше API, поддержка по тому что для них это целевой бизнес,а значит нанятый программист прикрутит функционал оплаты быстрее. При работе с банками время подключения занимает от 3-25 дней. У посредников 1-7 дней.
Для банков надо чуть больше документов и прохождение проверки СБ банка.(она может быть пройдена незаметно для вас)
Если бизнес совсем маленький и проценты терять жалко то можно работать с эквайрингом от яндекса и также написать на сайте вашу сбербанк карту на которую пусть переводят деньги. А яндекс для тех клиентов кто побоится.
Если ваш бизнес перейдёт лимит в 350к в месяц то вы можете торговаться на более выгодные условия, хотя торговаться вы можете начать сразу, вдруг у продажников KPI горит.
Удачи.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Нужно простое решение, зашел в ЛК процессинга ввел данные, сумма на карте заблокировалась.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Lex

Кто в курсе, при блокировании суммы хоодера банки уведомляют о списании или удержании или нет ?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

У каждого банка свой вариант, кто-то пишет Покупка, кто-то Блокировка

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Рогожин

Ecommpay попробуй. Они делают что угодно для кого угодно)

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Попробовал, они работают только с сайтами.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Спасибо всем за комментарии!

Ответить
Развернуть ветку
Роман Бондарев

Обратите внимание на Pay.travel. Мы работаем с ними как турагентство. При этом у них есть интернет-Эквайринг с божеским процентом и оплата через терминалы (терминалы мобильной оплаты) без процента вообще. Вам лучше запросить у них как они работают с гостиницами. Но они точно специализируются на туристической теме и не дерут бешеный процент как многие агрегаторы инет-эквайринга.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Ручного ввода, я так понимаю нет.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Kozenko

Редкий банк даст MOTO небольшому бизнесу, с которым у банка до этого не было взаимоотношений. Но можно попробовать - обращайтесь. oplata.com

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Позвоню завтра.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Sveshnikov

Дмитрий, то что вы ищете - МОТО терминал.

Банки РФ редко дают его небольшим клиентам, так как риски очень высоки. Скорее всего, найти терминал с "ручным вводом" у вас не получится, или ставка будет крайне высока.

Мы можем предложить альтернативное решение по разумной цене, которым пользуются наши действующие клиенты-хостелы.

Оставить заявку на подключение или просто связаться с нами можно здесь: http://futubank.com

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Что за альтернативное решение?

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Pilipenko

Любая транзакция, где данные карты ввёл не держатель карты, может быть оспорена в пользу держателя карты (Вы же не сможете вести одноразовый пароль 3d secure). Поэтому не заморачивайтесь с интернет эквайрингом при работе через букинг. Вам нужно юр.лицо и наземный эквайринг. На ПОСе можно вести данные карты. Альтернативой может быть банковский перевод со счёта на счёт (отправляется данные для перевода клиенту и ждете) или, как предложили ранее, перевод с карты на карту.
Так же желательно прийти в два-три банка (например, Сбер и Альфу) и получить консультацию там - для отелей могут быть нюансы.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

С наземным не всё так хорошо. 1: цена терминала от 600$, но многие дают в аренду. 2: фикс при нулевом обороте.

Переводы с карту на карту, банковские заморочки, только отталкивают клиентов. Как раз был недавно случай, попросили гостя сделать предоплату за заезд, так он отменил бронирование и Всё!

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Pilipenko

Кстати, вспомнил, что у некоторых банков в интернет эквайринге есть функция - выставить счёт и отправить ссылку для оплаты по почте. Транзакция пройдёт с обычным 3d secure, что безопасно для всех сторон. Такая функция есть у Альфабанка, Росевробанка, Открытия и других.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Станислав, мы говорим о разных вещах.)

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Kozenko

Странная попытка указать владельцу бизнеса, как ему нужно вести бизнес. На самом деле у Дмитрия проблема, актуальная для многих отельных бизнесов, а причина отсутствия решения со стороны банков - это просто их инертность в технологическом плане работы с рисками. СБ банка сказало нельзя - значит нельзя. Но нужно пробивать банки и искать решение, не вижу здесь неразрешимой проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Pilipenko

Владельцу надо понимать риски фрода - в итоге он будет отвечать за него, если ответственность не переносится на держателя карты.

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Pilipenko

Попробуйте переводы со счёта на счёт. Лучше открыть отдельный счёт под каждую валюту, откуда будут приезжать гости - меньше головной боли с открытием счетов для перевода.
Очень многие не хотят вносить предоплату, тем более непонятными им способами. С этим придётся мириться.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Ignatiev

Подпишусь, вопрос так же актуальный.

По вопросу ответственности - г*вно вопрос, ответим. Если клиент бронировал и отменил вопреки правилам (менее чем за 7 дней предоплата не возвращается), то он сам виноват. Его заявление в ПС будет завернуто на том же основании.

А фродить карты на живом терминале - это нужно быть фриком.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Kozenko

Алексей, обращайтесь по любым контактам на сайте, мы уже прорабатываем для Дмитрия эту схему, найдем решение и для вас. Oplata.com

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

А мне так и не удалось связаться с Вами. Для какого Дмитрия вы там что-то прорабатываете?;)

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Kozenko

менеджеры решили сначала с банком обсудить. схема у СБ банка уже на согласовании. попросил менеджеров с вами связаться, сейчас наберут. сорри что не сразу

Ответить
Развернуть ветку
46 комментариев
Раскрывать всегда