Деловая переписка по email — важная часть при организации любой работы. Отправка КП, согласования вопросов с заказчиком, пересылка документов и т.п. Но так ли удобны email'ы для организации обсуждения проектов и согласования вопросов по ним со своей командой?
Такие опросы появляются регулярно каждый месяц. Почему Slack выделен в отдельный пункт? Его можно было с мессенджерами объединить либо на крайняк в CRM и ее внутренние средства. Мне кажется не хватает варианта "соц. сети", ну там беседа в vk, facebook, например? С внутренней командой используем Skype для рабочих вопросов, но существенные моменты все фиксируются в CRM. С внешним миром - email, skype, vk/telegram. Именно в таком порядке. Email внутри команды не используем.