Буквально неделю назад (19 октября в районе 23 часов) два моих аккаунта (основной и дублирующий) в Facebook заблокировали. Нет, это не бан, когда можно войти, но нельзя ставить лайки и комментировать, а именно блокировка.
Ничего запрещенного я не публиковал, не угрожал никому, не оскорблял и не нарушал каких-то серьезных правил. Да, создал второй аккаунт, из-за того, что первый был в бане из-за одного слова, которое нельзя писать в Facebook с каких-то пор. Но это ведь не повод в один прекрасный момент заблокировать человеку вход в социальную сеть без объяснения причин?
На странице справочного центра я не нашел ни одну причину, по которой меня могли заблокировать. Единственная причина, которую я могу видеть в блокировке - создание двух аккаунтов. За такое похоже блокируют, но не маразм ли это?
Я попытался сразу же обжаловать свою блокировку и заполнить форму по ссылке на что получил вот такой ответ:
После этого я попробовал ответить на данное письмо и не получил ответа до сих пор. Все попытки каким-то образом достучаться до службы поддержки и прояснить ситуацию не обвенчались успехом.
Более того, вся работа, которая велась на страницах в Facebook вынужденно приостановлена, т.к. третий аккаунт я не создавал, и видимо зря.
Что делать в данной ситуации также непонятно.
В век автоматизации, роботов и алгоритмов круто конечно блокировать пользователей автоматически, только вот каким образом можно достучаться до людей и попросить вернуть аккаунт, который был создан примерно 10 лет назад и не нарушал правил, за которые можно бесповоротно заблокировать?
Ответа на вопрос, который вынесен в заголовок публикации я не нашел. Людей, которые работают в Facebook и могут помочь - тоже. Возможно данная статья поможет как-то решить проблему блокировки и сделать более клиентоориентированной поддержу пользователей Facebook.
P.S. связаться со мной можно по почте указанной в скриншоте или в telegram.
Тысячи аккаунтов были заблокированы из-за четырех букв "азер". Но это слово есть одно из самоназваний азербайджанцев https://en.wikipedia.org/wiki/Azeri_(disambiguation) У них десятки тысяч имён мужиков с этим именем. В ФБ есть много пользователей с этим именем, но их не трогают, ни их родителей. С 1991 года до недавнего времени в Баку был футбольный клуб с таким именем, и во время сотен игр стадион в один голос неистово скандировал это "запрещённое" имя. В Гугл переводчике есть слово Azeri. В Гугл-поисковике приносит много миллионов документов. Викинария объясняет это слово azer в виде существительного как единственное число, а во множественном azeri https://en.wiktionary.org/wiki/azer
К слову, на сленге часто люди сокращают длинные названия. Британцы - бриты, сакcонцы - саксы, персияне - персы, эстонцы - эсты, вьетнамцы - вьеты, финляндцы - финны... Искусственный и надуманный протест против слова "азер" от тех, которые продолжают называть вновь родившихся именно этим словом-именем, есть не что иное как "зацепка". Этот "протест" стал озвучиваться около года-двух назад. Но банят и блокируют людей за использование слова аж 6-7 лет назад, когда никто и не возмущался. Причем, чтобы заблокировать неугодного человека и замучать его, не удаляют из его текстов сразу все встречающиеся места с этим словом, а штрафуют десятки раз, удаляя каждый раз по 1 тексту (посту или комменту).
Налицо элемент информационной войны, причем агрессоры в этой войне поощряются "законами, правилами и нормами". Но ведь эффект бумеранга никто не отменял. Рано или поздно, вернётся ведь...
P.S. Представляете - в один день вдруг админы Гугла оскорбятся на сокращение "Гугл" и начнут банить всех подряд.
Ихняя толерантность уже дошла до банального бреда. Говорите из-за четырёх букв... Могут и к запятой прицепится.
Двойные стандарты, как за сокращения так в бан, как идиотов из алжиров-египтов, посылающих в запрос в сообщениях свои гениталии так нет, толерантность. Тьфу, бесят.