Добрый день.

Яндекс
По запросу в кавычках 28 показов, в не 401. Так что во вкладке по городам все правильно показывается.
401 - это кол-во запросов без кавычек.

Google
1. Google полностью не предоставляет свою статистику, поэтому может быть такая ситуация, что запросы есть, а данных по ним нет.
2. В настройках вы выставили дату на февраль 2020, а этих данных в планировщике еще нет. Посмотрите данные за уже прошедший период.