«Авито» запускает тестирование рейтингов и отзывов

Покупатели могут оценить опыт общения с продавцом и рассказать, как прошла сделка. Оценки отобразятся в публичном профиле и помогут пользователям выбирать продавцов, которым можно доверять.

Покупатель может оставить отзыв не только после заключения сделки, но и в том случае, если она не состоялась. Отзыв включает оценку — от 1 до 5 баллов — и комментарий. Можно рассказать, как быстро продавец выходил на связь, вовремя ли приехал на встречу, соответствовал ли товар описанию.

В публичном профиле будет показан рейтинг продавца и все оставленные отзывы. Система модерации Авито отклоняет комментарии, в которых содержатся личные данные продавцов, нецензурная лексика или реклама, а также борется с накрутками и заведомо ложными отзывами.

Оставляя отзывы и ставя оценки, пользователи будут помогать друг другу выбирать надёжных продавцов, с которыми приятно иметь дело. Очень важно, что впечатлениями о сделке теперь можно поделиться прямо на площадке. Если вы никак не можете определиться, на какое из объявлений о продаже смартфона откликнуться, рейтинги продавцов и отзывы в их профилях подскажут, кого выбрать.

Евгений Емельянов, директор по продукту «Авито»

Пока можно поставить оценку только частному продавцу. Рейтинги и отзывы для профессионалов будут запущены позже.

0
119 комментариев
Написать комментарий...
алексей родионов

Оставил мне тут один х...й отзыв.Я его и знать не знаю.Откуда,кто такой.Теперь вообще ничего не могу продать.Хрень эта ваша система...

Ответить
Развернуть ветку
Марина Соловьева

Все правильно! Мне тоже всякие сумасшедшие пишут отзывы, писала в СП реакции ноль! А пролади упали!!!

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Потёмкина

И у меня после размещенного на сайте негатива телефон смолк. В Авито разочаровалась аж.

Ответить
Развернуть ветку
116 комментариев
Раскрывать всегда