Покупатели могут оценить опыт общения с продавцом и рассказать, как прошла сделка. Оценки отобразятся в публичном профиле и помогут пользователям выбирать продавцов, которым можно доверять.
Покупатель может оставить отзыв не только после заключения сделки, но и в том случае, если она не состоялась. Отзыв включает оценку — от 1 до 5 баллов — и комментарий. Можно рассказать, как быстро продавец выходил на связь, вовремя ли приехал на встречу, соответствовал ли товар описанию.
В публичном профиле будет показан рейтинг продавца и все оставленные отзывы. Система модерации Авито отклоняет комментарии, в которых содержатся личные данные продавцов, нецензурная лексика или реклама, а также борется с накрутками и заведомо ложными отзывами.
Оставляя отзывы и ставя оценки, пользователи будут помогать друг другу выбирать надёжных продавцов, с которыми приятно иметь дело. Очень важно, что впечатлениями о сделке теперь можно поделиться прямо на площадке. Если вы никак не можете определиться, на какое из объявлений о продаже смартфона откликнуться, рейтинги продавцов и отзывы в их профилях подскажут, кого выбрать.
Пока можно поставить оценку только частному продавцу. Рейтинги и отзывы для профессионалов будут запущены позже.
система с отзывами работает просто отвратительно. любой может оставить негативный отзыв вообще ни как не взаимодействуя с продавцом, это приводит к тому что душевнобольные/конкуренты топят продавцов. я знаю как минимум один такой случай. стоит ещё так же сказать что "покупатель" может написать абсолютно любую ахинею, например, что его кинули на бабки - это вообще уже обвинение в уголовном преступлении (!), но такой коммент проходит без проблем модераторов. в тоже время позитивные отзывы к той же услуге с реальных сделок просто не проходят модерацию по причине "не подтверждено фактами". какая- то чушь, а не система отзывов.
Подпишусь под каждым вашим словом.