Покупатели могут оценить опыт общения с продавцом и рассказать, как прошла сделка. Оценки отобразятся в публичном профиле и помогут пользователям выбирать продавцов, которым можно доверять.
Покупатель может оставить отзыв не только после заключения сделки, но и в том случае, если она не состоялась. Отзыв включает оценку — от 1 до 5 баллов — и комментарий. Можно рассказать, как быстро продавец выходил на связь, вовремя ли приехал на встречу, соответствовал ли товар описанию.
В публичном профиле будет показан рейтинг продавца и все оставленные отзывы. Система модерации Авито отклоняет комментарии, в которых содержатся личные данные продавцов, нецензурная лексика или реклама, а также борется с накрутками и заведомо ложными отзывами.
Оставляя отзывы и ставя оценки, пользователи будут помогать друг другу выбирать надёжных продавцов, с которыми приятно иметь дело. Очень важно, что впечатлениями о сделке теперь можно поделиться прямо на площадке. Если вы никак не можете определиться, на какое из объявлений о продаже смартфона откликнуться, рейтинги продавцов и отзывы в их профилях подскажут, кого выбрать.
Пока можно поставить оценку только частному продавцу. Рейтинги и отзывы для профессионалов будут запущены позже.
Оставил мне тут один х...й отзыв.Я его и знать не знаю.Откуда,кто такой.Теперь вообще ничего не могу продать.Хрень эта ваша система...
Сомневаюсь, что прям из-за одного негативного отзыва, у вас нет продаж. Когда вижу хороший товар и негативный отзыв, внимательно общаюсь с продавцом учитывая все мелочи. Бывает даже уже по общению, можно сделать вывод, стоит покупать или нет. Отказывался. Два раза брал у людей с негативным отзывом (у одного ещё был положительный 1 или 2). В одном случае всё отлично прошло. У другого брал даже с проверкой, хотя он тоже накосячил (часть продал другому), но извинился, признал косяк, в подарок отдал ещё кое-что, скидку естественно сделал. Рассказал честно, что и как там получилось с негативным отзывом, обменялись мнениями о сайтах.
Это Вы такой бесстрашный ! Один на тысячу (?) потенциальных покупателей. Браво !