«Мы показали, какой должна быть современная CRM»

В обновлении «Битрикс24» пользователи получат колл-трекинг и сквозную аналитику, а искусственный интеллект оценит шансы сделок на успех.

«Мы показали, какой должна быть современная CRM»

Зачем нужны нейронные сети и другие псевдо прогрессивные "приблуды", если в вашем продукте с 6 марта не работает групповое удаление сущностей из CRM (такая функция как бы есть? я ее не придумал https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1830457/ ). Моя проблема в том что обновление e-mail-трекера создало 1800 ошибочных лидов (баг признали). Как их удалить из системы не сказали, попросил поддержку удалить их из базы по предоставленным ID (экспорт пока еще работает).
Ответ - категорический отказ, считаю это неуважением к клиентам, вот скрин. переписки с ТП http://joxi.ru/zANdPezSvxKdqm. Как работать с таким продуктом, остается не понятным!

3
Ответить

Александр, неприятная ситуация (
Могу предложить бесплатно программно удалить эти ошибочные лиды.
Для этого мне потребуется доступ Интегратора на Ваш портал.
Если актуально, напишите мне в ЛС на ФБ: https://www.facebook.com/e.a.ivanov
Завтра смогу приступить к задаче.

2
Ответить

Зато товарищи партнеры б24 выше усирались, что б24 - это система "все в одном за дешево". Зачем использовать 100 узкоспециализированных сервисов, за каждый платить, когда вот какое "чудо" есть.

то, что ТП вам отвечает - это ###ец конечно.

Шмитрикс23.9 - более подходящее название для сервиса

Ответить