небольшой пример из книжки:

 
"«Родной! Тебе надо добавить всего двести, чтобы ты получил
именно то, что тебе надо», — мы с чистой совестью можем сказать:
«Родной! Так в расчете на одного члена семьи тебе надо добавить всего
один цент за день, и ты получишь лучший для тебя вариант!»"

:) Интересно в жизни он так же с клиентами общается?
я понимаю, что это схематичное отображение варианта беседы, но все-таки...