С одной стороны, книга дико полезная, куча практических советов: как руководителю надо делать, и как не надо делать, что кому говорить, как себя вести с коллегами разных уровней, да и вообще как правильно руководить (не только командой, но и собой, и даже в семьёй). Но с другой она написана так, что её кране сложно использовать. Не в том плане, что надо быть надмозгом, чтобы понять суть написанного. А в том, что весь текст — это супер-концентрированная выжимка. По сути “скелет без мяса”, в котором надо додумывать ситуации для применения. И чтобы ей нормально пользоваться, эта книга реально должна лежать на столе, с кучей стикеров или закладок. И её надо использовать шпаргалку в повседневной менеджерской работе. В этом случае польза будет той, которую закладывал дедушка Цзы. Звучит сложно, и как-то не очень по-современному.