Книги, которые помогли мне стать успешным менеджером

Привет, меня зовут Валаа Альсахин. Я Head of Call Centre Operations в QIC digital hub. Последние 2 года я занималась созданием этого отдела с нуля. Один из ключевых факторов, который помог мне пройти этот сложный путь – мудрость, которую я почерпнула из литературы.

Сегодня я поделюсь тремя книгами, выдающимися бесценными знаниями о лидерстве и успехе в бизнесе, а также о личной мотивации.

Эта автобиография рассказывает о превращении Дубая из скромного торгового порта в шумный международный мегаполис. Повествование шейха Мохаммада дает представление о лидерстве и дальновидности, которые послужили основой стремительного развития ОАЭ. Его истории об амбициях и стойкости служат мощным источником вдохновения для всех, кто стремится к управлению и инновациям.

В этой работе автор исследует, что отличает по-настоящему великие компании от просто хороших. Благодаря тщательному исследованию и анализу Коллинз выявляет ключевые факторы, которые определяют устойчивый успех бизнеса. Эта книга дала мне стратегические идеи и практические подходы, которые помогли направить наш отдел к совершенству.

Книга посвящена мотивации и раскрывает внутренние факторы, которые побуждают людей добиваться лучших результатов. Исследование автономии, мастерства и цели, проведенное Пинком, не только помогло мне понять, что движет моей командой, но и способствовало созданию более мотивированной и полноценной рабочей среды. Его идеи сыграли решающую роль в развитии культуры самосовершенствования и вовлеченности в работу нашего колл-центра.

Каждая из этих трех книг внесла вклад в мой профессиональный рост, предлагая различные точки зрения и стратегии. Я настоятельно рекомендую их всем, кто стремится усовершенствовать свои лидерские навыки, добиться успеха в бизнесе и найти более глубокую мотивацию в своей работе.