«Настоящие мастера творческих профессий думают как художники, но работают как бухгалтера»: как перестать отвлекаться

Обзор и конспект книги Кэла Ньюпорта «В работу с головой» от основателя Ecwid Руслана Фазлыева. Его оценка: 9/10.

Руслан: у русского перевода сомнительный подзаголовок «Паттерны успеха от ИТ-специалиста». Правильный перевод: «Правила концентрированного успеха в мире отвлечений».

Глубокая работа — требующая высокого уровня когнитивной активности/концентрации, и/или дающая материальный прогресс.

Современный мир постоянных отвлечений как сговорился, чтобы отучить человека быть в состоянии глубокой работы.

Глубокая работа важна, потому что она:

Неглубокая работа — то что почти можно делать на фоне, и где отвлечься и вернуться не вредит продуктивности (вести машину, читать почту, мыть посуду).

При любом сомнении — интерпретировать работу как неглубокую.

Еще тест на глубину работы: сколько времени нужно чтобы студента-старшекурсника обучить эту работу делать (Руслан: сомнительный тест, попробуй научи этого студента корзины плести).

Глубокая работа не только продуктивна, но и дарит счастье.

Для каждого, в зависимости от его типа работы и особенностей личности, подходит свой способ

Фантаст Нил Стивенсон не только не дает никаких контактов, но и явно пишет: мое время уже занято, и занято аж много раз. Он активно избегает новых социальных контактов. В его работе это норм.

День открытых дверей и день закрытых дверей.

У меня близко к этому стилю, за счет попытки максимально группировать звонки в один день. Оно же подход «Сгорел сарай — гори и хата» Жени Казначеева, т.е. вся боль в один день.

Когда-нибудь у Прекрасного Руслана Будущего будет момент выделить дни без звонков. Но пока ситуация такая, что мне нужен открытый Calendly, и по-настоящему свободных дней нет. Но стихийно попадаются открытые блоки по 2–3 часа. Как бы Calendly научить советовать рекомендованное время так, чтобы максимально дефрагментировать блоки…

Вставать раньше, чем проснутся остальные, и концентрированно работать.

Офигенная тема, в России круто работала для меня.

Сейчас совершенно не получается, т.к. хоть и встаю я рано, но это для того, чтобы поймать окно коммуникации между Калифорнией и Россией. Но что-то схожее у меня есть: я работаю много и долго, и примерно в 17:00 формальная Америка успокаивается, а Россия не просыпается. Поэтому с 17:00 и до ужина, и от ужина до типа 22:00 у меня глубокое время рисуется само. Правда нет времени «почиллить на диване, посмотреть кино».

Три раза в день по «90 минут глубокая работа, 90 минут отдых».

Крутая тема, очень также советую технику «Помодоро» и технику Яны Франк (клиент Ecwid, кстати), в ее книге-бестселлере о продуктивности творческих профессий «Муза и Чудовище» (я — фанат, и у меня есть книжка с автографом на «Эсмеральдусике», вообще коллекция книг гостей собирается).

Чего не говорит книга: есть календарь творца и календарь менеджера. Для менеджера коммуникация — основное, это и его долг другим, и способ быть продуктивным. День состоит из отвлечений, и, хотя нужна глубокая работа, но десять звонков подряд — тоже своего рода глубокая работа. Ключевое слово — подряд. Плохо, когда день разорван.

Творца же вставки коммуникации отвлекают. Календарь творца — сплошной фокус, менеджера — сплошная коммуникация. Проблемы начинаются, когда пытаешься бессистемно смешивать.

Это лишь мысленный эксперимент и фантазия архитектора, но представьте себе специальное помещение, состоящее из ряда комнат, последовательно связанных, зайти из одной в другую можно только по цепочке, погружаясь глубже:

Выделять время надо заранее. Чем более предсказуемые привычки (например одинаковое время) — тем лучше.

Нужно в настоящем предпринять действия, для исключения в будущем момента решения: заниматься ли глубоко или схватиться за мелочь. «Будущий я» любит передавать планы другому, еще более «будущему», не сделав ничего. Убрать выбор. Поэтому календарь.

Привычка к отвлечению отнимает возможность концентроваться. Нужно не просто побороть паттерн отвлекаться по умолчанию, и осознанно выбирать глубокую работу тут и там. Нет, нужно напротив, сделать «переключаться на отвлечения» выбором, т.е. планировать время для отвлечений в календаре. В остальное время жить в спокойствии, что на все внешнее жужжание время ответить будет — позже, специально отведенное.

Руслан: я знаю, что главный момент — переключения. Очень важно, когда одно закончил и переходишь к другому, включать максимальную осознанность, «что дальше». И тогда можно поймать себя на привычке переключаться на »небольшую фигню на минутку».

«Цифровой детокс» (какие-то единичные дни без интернета) не работает, т.к. мозг, для которого отвлечение — дефолтное состояние, ищет отвлечения, и без всякого интернета. Концентрация должна стать повседневной.

Всякий важный командный результат требует недельных чекинов в календаре, помогает поддерживать фокус

Эксперимент 37signals: на месяц вводить 4 рабочих дня вместо 5 один раз в год. Это урезает мелкую работу (вынужденно), оставляя глубокую. Заставляет преосмыслить чем вообще стоит и не стоит заниматься (см так же «сделка с Morgan Stanley» здесь же).

Там же: эксперимент их же с уходом всей компании на месяц, работать над своими проектами. Это как 20% Гугла, но только концентрированно, что гораздо продуктивнее.

Создание осознанности работы и отрезание плохих привычек: вбивать в календарь весь день, все планы. Листочек, в нем каждая строчка — полчаса, и писать его. Сбился — выделить время на перепланирование. Это противоположенный от «Getting Things Done» подход. Но похоже на «Pomodoro», просто там подсчет сконцентрированных «помидорок», а не конкретные таски.

Пришел какой-то огромный инсайт, который все меняет — да, ок, забил на календарь. Закончил с ним — перепланировал остаток дня.

Это не для тюрьмы, это для осознанности.

Можно выделять время на мелкую работу как бюджет (не больше чем X), и составлять выделенный бюджет на глубокую (не меньше чем XX). Разумный бюджет на мелкое: 30–50% от рабочего времени (ну, это не для художников и писателей).

Игнорируйте вдохновение. Не нужно его искать или ждать.

Настоящие мастера творческих профессий думают как художники, но работают как бухгалтера.

Cел — и работать, аппетит приходит во время еды.

Среда настраивается один раз, но влияет на нас долго. Нужна среда, которая нас выводит в правильный режим.

Ритуалы — хорошо. Изоляция — хорошо. Триггеры в виде выделенного места под глубокую работу — хорошо. Заранее сформулированные правила для себя: «на это буду отвлекаться, а на это нет», чтобы потом иметь больше коммитмента отказаться от отвлечения.

Хорошо быть писателем, у которого есть свой небольшой флигель для работы, уйти от всех. Или уехать на остров Капри, как Горький.

Большие жесты. Хорошо работаешь в самолете, без отвлечений? Реальный пример: чувак берет билет бизнес-класса до Японии и обратно, летит, пьет там кофе в аэропорту, возвращается — но возвращается с написаной книгой, т.к. все это время пахал, и знал, что за этот фокус заплатил серьезные деньги, обидно было бы их впустую отдать.

Вариант большого жеста от Джоан Роулинг: уехать от всех в пятизвездочный отель, где тебя никто не ищет. Короче, как в анекдоте: «жене сказал, что у любовницы, любовнице — что у жены, а сам — работать, работать и работать».

Отель работает еще и тем, что автоматически разрушает рутину, но при этом обслуживает тебя полностью, и делает сброс бытовой системы в минимализм. Нет триггеров типа «почтальон пришел», «бумага в принтере закончилась» и т.п. А еще бывает лень второго порядка в улучшательстве рабочей среды, вместо работы. А тут нечего улучшать — ты же уедешь вскоре из отеля. Работай с тем что есть.

Я помню, как много производительности было потеряно на ранних шагах X-Cart, когда ребята возились с приятной работой улучшения среды, вместо полезной — строительства продукта. Я тогда завел всем бездисковые FreeBSD машины с центральным сервером, среда была копией моего AfterStep, настраивать ее было нельзя — бери и работай. Производительность в таком режиме значительно выросла.

Схожим образом у меня позже подросла производительность при переходе на ранний Mac OS X с Windows: под MacOS особо не понастраиваешь.

Работа в паре (даже если партнер на другом континенте) увеличивает концентрацию, т.к. знаешь, что где-то там человек ждет твоего результата, как эстафета.

Руслан: вынимать все задачи из головы (методология Getting Things Done, супер бестселлер) ведет к концентрации. Автор в ранние годы X-Cart был клиентом.

При длинной работе нет ранних измеримых результатов. Для поддержания мотивации нужно замерять опережающие метрики, например количество глубоких часов. Подход: листок на видном месте, где линейки — это дни, и ты отмечаешь галочками часы глубокой работы. Это позволяет подгонять себя. Видеть как результат накапливается.

Потом можно обвести галочку, приведшую к результату, а так же в конце недели проводить ретроспективы.

Скука важна в жизни (особенно в жизни детей). Если паттерн переключаться сразу на что-то маленькое, полистать инстаграм — это отучает от глубины. Скука приводит к глубокому мышлению, позволяет искать глубокие занятия и вовлечения. Скука — мать творчества.

Каждый день интерпретировать одну страницу из Талмуда работает — если речь о религиозной практике. Жесть, конечно, но например один день из книжки «Daily Stoic» — работает точно.

Отключаться от работы надо. Четко и с ритуалом. Тогда другой день будет продуктивнее. Частью ритуала может быть последний быстрый взгляд на почту (но это наверное не для вечера).

Жесть Руслана и то для чего нужно решение: работа с двумя часовыми поясами. Нужно особый график для моего случая.

Такой подход (any benefit approach) в выборе инструментов, вовлечений, проектов — не работает и опасен. Подход этот можно описать еще и как «ещё пригодится» и он обратен от минимализма. Это хординг.

Хотим мы например в телефоне приложение удалить, но вроде в какой-то ситуации может пригодиться, а это полезно для…

Эта вторичная польза — сомнительна, т.к. за нее мы платим отвлечениями. Нужно ограничивать инструментарий только убедительно и материально и принципиально полезным.

Подход «переезд без переезда»: все запаковывается в ящики. Потом смотрим, какие вещи будут распакованы. А нераспакованные убираем навсегда. Схожий подход с приложениями на телефоне.

Схожий подход — с проектами. Время, которое нужно тратить на задачи второго порядка — это НОЛЬ.

Оффтоп: когда закрывал сделку с PeakSpan и Morgan Stanley, был очень счастлив в процессе. Потом подумал, ретроспективно: «почему? как это ощущение не потерять?».

Оказалось, что необходимость закрывать сделку, при этом не завалить бизнес и наращивать показатели, так чтобы сделка закрылась, при этом менеджить изменения, связанные с ковидом — все это не оставляло ни минуты на «вторичные вещи». Делал лишь то, что дает суперрезультат.

Это был вынужденный режим, но он показал насколько над высоким уровнем задач можно работать, если нет времени на фигню, и есть решимость ее выбросить.

Не нужно делать проекты «any benefit approach».

Facebook и компания — инструмент с задачей захватить максимум твоего внимания и продать его. СМИ — схожая тема, просто ФБ на новом уровне это делает.

Тебе невыгодно отдавать им внимание. Им — выгодно.

От себя, первое: ключевые формулы бизнеса не меняются. Как бы ни хотел Facebook выполнять миссию «соединять людей» (и соединяет), формула ранней бизнес-модели— брать и продавать внимание. А значит из многих команд внутри Facebook самая крутая и важная и накормленная будет команда захвата и продажи внимания, и вся компания будет на нее работать.

Эта команда суперспециалистов работает против тебя, они хотят украсть твое внимание. Google, для сравнения — компания поиска. Реклама дается в момент поиска, то есть воля у тебя.

От себя, второе: ситуация «в интернете кто-то не прав», когда ты оставил коммент, а тебе туда там кто-то нагадил, отлично отвлекает внимание. Надо чаще на такие забивать.

А еще помнить, что случайность времени события увеличивает привыкание (паттерн проверки «нет ли ответа» и т.п., это базовые паттерны допамина, как у древних собирателей грибов и ягод). Стоит подумать, что любые серьезные авторитеты в ФБ (в отличие от тебя, Руслан!), 99% комментаторов никогда ничего не отвечают.

Короче, реакции на комментарии — в таймбоксе, это, как минимум, уменьшает количество циклов туда-сюда, дает всем возможность остыть, и дает возможность аудитории самостоятельно объяснить «не правым в интернете» их неправоту.

Это мои собственные мысли, опять. Про очень актуальное сейчас для многих людей препятствие на пути глубокого фокуса.

Вот многие скажут «да, я знаю про вред соцсетей и медиа». Но мало кто понимает, что есть еще один пожиратель вашего внимания: политики. Как соцсети и медиа, они питаются вашим вниманием.

Им нужен ваш голос, ваш buy-in, поддержка, без нее они никто. Им нужно ваше неравнодушие, а его проще всего активировать через ваше возмущение.

Политики — как Facebook. Facebook алгоритмически извлекает самый провоцирующий, будоражащий контекст, политики делают то же самое. Они раскопают, амплифицируют, преувеличат, спровоцируют, снимут что-то такое, что вас глубоко затронет, создаст ощущение несправедливости, дискомфорта, переживания за будущее.

Они это делают профессионально (особенно хорошие политики!). Они в симбиозе с медиа. Они заставляют вас давать свое внимание не тому, что объективно улучшит вашу жизнь и жизнь людей вокруг вас, а тому, что улучшит движение политика к поставленным им целям.

Они захватят время, которое вы могли бы продуктивно использовать, и вы его потратите в холостых циклах ненависти. И да, про «Хороших Политиков в Белом Плаще Которые Спасут Страну» это тоже верно. Безотносительно искренности и чистоты их намерений.

Для начала таким политикам абсолютно важно убедить вас, что страну надо срочно спасать. Злодей или герой, не важно. Вставляйте любого, хоть Трампа, хоть Гитлера (я не уравниваю этих людей!). «Наша великая страна в жопе». Реальность же в том, что мир всегда и везде был в жопе. Ну и хорошее тоже было всегда. Смотря куда смотреть.

Мы научились видеть в соцсетях кликбейт, сдерживаться, чтобы не реагировать на то что не полезно для нас. Но мы не видим этого в политике.

Мой критерий? Смотрите на вызывающую ненависть повестку (не важно к кому ненависть — социальной группе, политику, иноземцам). Смотрите на позитивную повестку (как конкретно предлагается улучшать вашу жизнь). И если негативная доминирует — хороший повод задуматься о природе вашего гнева и непримиримости, и не едят ли вас сейчас.

Негативная будоражит, создает первобытную реакцию «бежать или драться». С позитивной повесткой такого нет, потому что улучшение сравнивается с другими, над которыми вы и сам работаете, и вы понимаете, что вы сами для себя и людей вокруг сделаете сейчас больше и лучше.

Любопытно то, что даже самые хорошие политики вполне могут быть, с перспективы вашего глубокого фокуса и продуктивности, крайне деструктивны.

Пока я это писал, я понял еще кое-что. Каким бы ужасным ни рисовали политическое руководство России, но с контекста именно «глубокого фокуса», они совершенно не представляют угрозы. И они не политики вовсе. Им не нужно ваше внимание. Они предпочли бы ваше невнимание. Им не нужно чтобы их выбрали, выберут сами себя. Им нужно лишь ваше согласие. Россия — корпорация. Корпорации нужны эффективные, результативные, и подчас даже вполне себе счастливые сотрудники.

И если кто не понял — я не за одних против других. Я против принципиально всех вампиров моего времени.

Приверженность заканчивать рабочий день до определенного времени оставляет время на перезарядку.

Она же заставляет планировать день лучше.

Пустота легко заполняется фигней. Поэтому тупые развлекательные сайты или видосики так легко проникают в наш день, когда мы устали и пришли после работы. Очень важно планировать время отдыха и заполнять его качественными активностями, иначе там будет фигня.

Руслан: важно не начинать день с «информационных углеводов». У человека ограниченная возможность получать удовлетворение в день. Если удовлетворить потребность в допамине чтением новостей, желания работать будет меньше!

Ещё от Руслана: «разбить паттерн». Возьмите несколько приложений, в которые можно «позалипать» (Facebook, Twitter) и перенесите их с первого экрана на какое-то новое место. На их места поставьте Kindle и подобное полезное.

Удивитесь, насколько часто вы в течении дня лезете в эти «неполезные» приложения, т.к. у вас паттерн будет разрываться и вы будете замечать сам факт открытия. И часто, с разрывом паттерна приходит осознанность: ткнул в место Facebook по привычке, его там нет. Подумал: «он на следующей странице», но также понял, что и открывать-то его незачем.

Нужно говорить «нет» гораздо чаще, и выработать привычку по умолчанию отказывать во времени. Все, что не «Здорово, конечно да!» должно быть «нет».

Когда отказываешь во времени, это лучше работает, если давать людям причину, но не конкретную, а в виде широкой категории с огромной неоднозначностью, чтобы не включать чувака в режим «продажника, работающего с возражениями». Например: «мой календарь этого не позволяет», а не «не могу, потому что занятая неделя» (а когда можно будет?).

Отказывая, мы пытаемся быть хорошими и дать «уменьшеный вариант» («не могу, но дам вон то…») — это зря, все равно кучу времени съест.

Сделайтесь сложнодоступным (email). Ожидание, что на большинство писем вы не отвечаете, ответственность отправляющего сделать письмо стоящим ответа (в деловом этикете США такой подход будет почти хамством, а отсутствие быстрого подтверждение прочтения — тормознутостью).

Руслан: помните что любое вовлечение повлечет за собой новые вовлечения. Будьте крайне осторожны с тем какие проекты добавляете и что приносите в свою жизнь. Один малонужный проект принесет за собой три совсем ненужных.

«Снести Facebook», отключить нотификации — наверное миллион раз читали

А раз снесли Facebook, на меня можно подписаться в Medium или Telegram. В телеграм-канале буду слать ссылки на новые конспекты и полезные статьи в этом Medium. Facebook показывает не все, а в Telegram точно не пропустите.

#продуктивность