Как не пропустить момент, когда вам нужна помощь?

Нравится ли вам помогать другим? Мне — да. Я радуюсь, что кому-то стало лучше от моих действий. Чувствую себя нужной и значимой. А еще помощь другим меня подпитывает: поднимается настроение, сил как будто становится больше. Правда, иногда я могу увлечься и тогда, наоборот, устаю. И я знаю, что людям помогающих профессий, руководителям и лидерам, склонным заботиться о других, знакома эта проблема: помогая другим, они забывают о себе.

Пускай правило «Сначала наденьте кислородную маску на себя» давно звучит избито, но своей значимости оно не теряет. Важно научиться поддерживать других, сохраняя себя и свои силы. Это я уже цитирую название новой книги издательства «Альпина Паблишер» — «Хочу помочь». В ней психолог и бизнес-тренер Леонид Кроль рассказывает, как лучше понимать себя и других, выстраивать границы в отношениях и не сгорать дотла, стремясь спасти окружающих.

Кроль напоминает, что запрашивать поддержку для себя, когда вы помогаете другим, — нормально, даже жизненно необходимо! Согласитесь, если вы тратите ресурсы не только на себя, то вам их нужно больше и кончаются они быстрее. При этом среди помощников распространена проблема, что они с трудом распознают ситуации, когда выручать пора их самих.

Коуч объясняет, что такие люди нередко терпят до последнего, потому что так сильно сосредоточены на других людях, что не могут найти времени на себя. Это особенно актуально для тех, у кого есть подопечные, например для родителей тяжелобольных детей.

Еще есть руководители и сотрудники, которым кажется, что они незаменимы и их работу никто не выполнит, кроме них самих. Или, наоборот, специалисты могут быть убеждены, что они незначительны и важна лишь их «помогательная» функция. И, конечно, многим людям стыдно просить о помощи, потому что «у других проблемы важные, а у меня нет», «в мире есть дела серьезнее моих», «все решат, что я слабый человек». Узнали себя из этих описаний? Признаюсь, мне бывает сложно попросить о поддержке, потому что хочется быть сильной. Но я стараюсь напоминать себе, что просьба о помощи не делает меня слабой, скорее наоборот. Заявить, что ты нуждаешься в других людях, — довольно смелый поступок.

1. Постоянная усталость. Даже при наличии выходных дней или свободных вечеров ваша дневная усталость не проходит за несколько часов отдыха, а от недельной усталости не избавляют день-два отдыха.

2. Раздражительность. Даже в нейтральных ситуациях вы чувствуете ожесточение, допустим, перед праздниками нужно купить подарки детям, но это вызывает не воодушевление, а раздражение. Это чувство говорит о том, что у вас закончились силы.

3. Снижение ощущения осмысленности происходящего. Вам становится все сложнее помогать с полной отдачей, в голове все чаще всплывает: «Стараюсь, а толку чуть», «Все равно это мало что меняет».

4. Появление равнодушия или негативных чувств к людям, которым вы помогаете. Это означает, что процесс эмоционального выгорания идет полным ходом. Если вы заметили этот симптом, за помощью нужно обратиться немедленно — она необходима не только для вашего блага, но и для блага ваших подопечных.

Я думаю, что у каждого могут быть и свои уникальные сигналы, что пора позаботиться о себе, а потребности остальных убрать на второй план. Например, вы можете начать подолгу сомневаться в своих решениях, хотя раньше были довольно уверенным. Или стали чаще болеть. Или появилось желание изолироваться, спрятаться ото всех.

И еще есть самые прямые показания к просьбе о помощи: депрессивное настроение, апатия, невозможность почувствовать радость, серьезная болезнь, трудные жизненные обстоятельства, внезапная нужда в неподъемных для вас расходах, возникновение проблемы, с которой вы никогда не сталкивались и не знаете, как справиться, утрата, горе. Всё это — весомые причины искать помощь.

Автор упоминает модное сейчас слово — «самосострадание». Мне оно очень нравится! И нравится, что просить о помощи перестает быть чем-то постыдным. Леонид пишет о новой генерации помощников — людей, которые охотно просят о поддержке, легко ею обмениваются. «Девушка-волонтер, спасающая диких птиц, собирает деньги на новый ноутбук для себя; мать приемного ребенка с инвалидностью пишет в день рождения номер своей карты, чтобы дарители оплатили ей няню и она смогла бы чаще выходить по своим делам», — приводит классные примеры коуч. Действительно, не надо доходить до крайности и справляться самому до последнего. Нужно проявлять эмпатию и к самому себе.

Знайте признаки выгорания и вовремя просите о помощи! Если для вас это актуально — обратите внимание на книгу Леонида Кроля «Хочу помочь: Как поддерживать других, сохраняя себя и свои силы».