Cainiao Network (Alibaba Group) — доставка грузов «по-восточному»

Cainiao Network (далее Cainiao) — известная китайская логистическая компания, входящая в состав экосистемы Alibaba Group с капитализацией в $230 млрд, была основана в мае 2013 года.

Экосистема обслуживает миллиард человек и входит в десятку крупнейших мировых брендов.

Руководители китайского гиганта убеждены: развитие цифровой экономики лежат на плечах платформ, которые открывают людям доступ к неограниченным возможностям мирового рынка. Ключом к этому развитию является "умный бизнес", который способен обслуживать множество клиентов в реальном времени, удовлетворять индивидуальные потребности и постоянно развиваться. А важнейшей особенностью "умного бизнеса" является способность "плести сеть" — то есть создавать возможности для быстрого, дешевого и эффективного сетевого взаимодействия людей и бизнесов.

Этот подход реализован в экосистеме Alibaba Group, подробнее о котором Вы можете почитать по ссылке.

Название "Cainiao" (Цайняо) переводится как "Зеленая птица" или "Новичок". Штаб-квартира расположена в Ханчжоу (провинция Чжэцзян). Председателем правления Cainiao является основатель Alibaba Group, миллиардер Джек Ма.

Глобальная сеть Cainiao — работа с логистическими партнерами и создание национальных интеллектуальных логистических магистральных сетей, а также обеспечение 24-часовой доставки в Китае и 72-часовой доставки по всему миру.

Для российского представительства компании, открывшегося в 2017 году, долгое время уникальным партнером была компания AliExpress Russia.

Однако, с 2022 года Cainiao стала доступна для всех локальных клиентов рынка, предлагая несколько направлений взаимодействия:

Обслуживая боле 90% отправлений AliExpress по миру, Cainiao обладает уникальной экспертизой и специализируется на доставке заказов маркетплейсов и интернет-магазинов на дом, самовывозом до ПВЗ и постаматов (более 6000 штук по России).

Для оптимизации работы с клиентами мелкого и среднего сегмента бизнеса создан Центр поддержки продавцов — ключевой инструмент, позволяющий продавцам создавать отгрузки, отслеживать их и связываться с Cainiao при возникновении вопросов.

Работа с крупными клиентами рынка поддерживается через автоматический обмен данными (интеграцию API)

Ориентируясь на создание собственной инфраструктуры, Cainiao также сотрудничает с "Почта России", "Pony Express", "X5", "PickPoint" и многими другими крупными логистическими компаниями рынка, что позволяет оптимизировать логистические цепочки и значительно сокращать время доставки посылок.

Помимо работы на рынке "бизнеса для конечного потребителя" Cainiao активно развивает модель "бизнес для бизнеса", осуществляя скорую железнодорожную (со средним сроком доставки 15 календарных дней) и авиа — доставку из Китая в Россию, Белоруссию, Казахстан и Узбекистан.

Cainiao имеет прямые контракты с железными дорогами Китая, многими узловыми станциями и обладает сетью из десятков китайских логистических партнеров, что позволяет всегда найти свободное место, независимо от сезона, и сохранять выгодную цену на транспортировку. Оставить заявку на расчет перевозки можно по ссылке.

Кроме того, Cainiao активно инвестирует в развитие складской логистики, управляя современным логистическим центром в г. Домодедово с сортинг-линией площадью 10 000 квадратных метров, позволяющей обрабатывать до 500 000 посылок в день и обслуживающей десятки тысяч российских продавцов ведущих международных интернет-площадок.

Таким образом, следуя одному из лозунгов компании "Делай лучше каждый день!", Cainiao создает технологические инновации и эффективное сотрудничество с партнерами, продвигает цифровую и интеллектуальную модернизацию индустрии логистики, улучшает логистический опыт для клиентов и помогает сокращать логистические расходы.