Крайне не советую пользоваться услугами данной компании. Отправлены 6 посылок на склад ОАЭ. Месяц не могут найти посылки! Есть подтверждение от транспортной компании что посылки доставлены, но в лк они в ожидании. Посылок на 100к деревянных. В итоге транспортная компания говорит, что все доставлено, какие претензии... а СДЕК через неделю после запроса "где посылки", запросил доки и пропал.. Недавно пришло письмо от видимо московского склада, что им не отвечают сотрудники склада ОАЭ, подождите еще 7 раб дней))) смешно и печально... посылки ушли в никуда..
Добрый день, Виктор! Из-за повышенной загруженности на проверку наличия посылок на складе и предоставление информации сейчас уходит больше времени. Приносим извинения за дополнительное ожидание. Пожалуйста, не дублируйте Ваше письмо, чтобы оно не ушло в конец очереди.
То же самое и со складом в Германии. С 11 июля (!) ищут мою посылку на 420 евро! В ВК вчера написали обратиться в четверг :)) Все подтверждения о доставке есть, теперь и с подписью сотрудника СДЭК. Всё больше и больше мне кажется, что СДЭК Forward - мошенники. Даже по той посылке из Италии, что чудом нашлась, долго "морозили" и не хотели отправлять. Наверное наши посылки уже на ebay :))
Крайне не советую пользоваться услугами данной компании. Отправлены 6 посылок на склад ОАЭ. Месяц не могут найти посылки! Есть подтверждение от транспортной компании что посылки доставлены, но в лк они в ожидании. Посылок на 100к деревянных. В итоге транспортная компания говорит, что все доставлено, какие претензии... а СДЕК через неделю после запроса "где посылки", запросил доки и пропал.. Недавно пришло письмо от видимо московского склада, что им не отвечают сотрудники склада ОАЭ, подождите еще 7 раб дней))) смешно и печально... посылки ушли в никуда..
Добрый день, Виктор! Из-за повышенной загруженности на проверку наличия посылок на складе и предоставление информации сейчас уходит больше времени. Приносим извинения за дополнительное ожидание. Пожалуйста, не дублируйте Ваше письмо, чтобы оно не ушло в конец очереди.
То же самое и со складом в Германии. С 11 июля (!) ищут мою посылку на 420 евро! В ВК вчера написали обратиться в четверг :)) Все подтверждения о доставке есть, теперь и с подписью сотрудника СДЭК. Всё больше и больше мне кажется, что СДЭК Forward - мошенники. Даже по той посылке из Италии, что чудом нашлась, долго "морозили" и не хотели отправлять. Наверное наши посылки уже на ebay :))