Начало тут https://vc.ru/997281
Продолжение https://vc.ru/998795
Есть новости, после массовой огласки ВТБ признал свою ошибку и вину и вернул деньги.
Но ведь с ВТБ банком просто не может быть?
ВТБ вернул не всю сумму, а только 85 732 рубля + комиссию итого 86589. Выписка в качестве пруфа прилагается.
Хотя у меня было отнято банком ВТБ 87687 рубля + немного было на моем счету (меньшее 1000руб)
Значит банк не отдал 1200руб + ещё немного, что было на балансе
Вроде 1400-2200 рублей немного, но как то не приятно ВТБ дарить. Это сколько пирожных можно купить на эти деньги? Типа самовыданные чаевые?:)
Так же написал им требование о пени
подлежит взысканию неустойка за нарушение предусмотренных сроков устранения недостатков оказанной услуги в размере, предусмотренном ч. 5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей".
Размер неустойки с 21.11.2023 по 24.11.2024 составит 88000тр х 3%х63 дня.
Вопрос на миллион, ВТБ отдаст неустойку в досудебном урегулировании или нет?
Кстати, мне ВТБ сказало, что начислят мульти бонусы (видимо в качестве извинения, хотя извинений принесено так и не было)
Ваши ставки? ВТБ начислит 500 мультибонусов? 1000? Может 15000? Я думаю 500.
И это за десятки обращений к ним, многочисленные посты на банки.ру, VC.ru, Пикабу...Лояльность
Напомнило:
В каком смысле?
4 часть будет про недостающие 2% ?
Человек в своем праве, я и 4 часть прочту с удовольствием.
Netflix, "ВТБ что-то там сделал", 2-й сезон
Кто сказал NETFLIX?
В Казахстане я был в гостях 2 недели)
Буду тоже ждать 4ю заключительную часть этой истории)
а в 5 части ВТБ сверху накинет денег за беспокойство тогда.
"Добрый день!
25.01.2024 мы разблокировали сумму на вашей банковской карте. Денежные средства доступны для использования.
Также, опираясь на ст. 395 Гражданского кодекса РФ, которая в том числе регулирует вопрос удержания денежных средств, мы выплатим вам возмещение за дни, в течение которых вы ожидали решение банка, по ключевой ставке Банка России. Пожалуйста ожидайте.
Приносим вам искренние извинения за длительный срок рассмотрения обращения и за причиненные неудобства.
С уважением"
ЧИТАЛИ СЕГОДНЯШНИЙ ПОСТ ПРО ВТБ?
Видели эту информацию у автора аналогичного поста про ВТБ?
Не видел, но они должны неустойку не ставки ЦБ а 3% в день. Спасибо за информацию
В хорошем. Я за вас и возврат вам ваших средств и компенсацию вам всех нервов.
А про два прОцента, это такой старый анекдот. Он отлично подходит к пафосу банка, который не может успокоить клиента и покрыть нормально проблему.
Забыл, Вы где-то из вежливости хотя бы сказали банку : " Спасибо?"
И когда ваши посты на эту тему уже прекратятся? Надеюсь эта третья часть - последняя ??
"Спасибо", что зажали чужие деньги? Посты, очевидно, прекратятся, когда выплатят, все, что должны, терпи ;-)
Эти мультибонусы максимально бесполезны
да весь банк бесполезен, заказываешь карту есть галка не звонить, нет олин хер звонят спросить есть ли паспорт в наличии и открыто говорят что им вообще фиолетово какие ты там галки ставишь у них свой регламент
В суде пришлось бы тратить времени больше и самое главное, даже если есть все документы суд согласится с ВТБ, это же гос банк
Я подписался на вас. Мне интересно, чем закончится.
Надеюсь вам будет интересно. Но кто знает может ВТБ скучно всё возместит как и обязан и развлечения не будет;)
Будем надеяться, что всё хорошо закончится.
Если они признали ошибку, то с учётом всех из действий до признания, не позавидую работнику ВТБ, который решает с вами вопрос) все козыри у вас в руках.
Конченая кантора
Автор молодец поддерживаю ✊🏻 отстоял свои права ⭐️
Я бы на вашем месте уже был бы рад и тем что вернули огромную сумму
Вот из за таких "радостных", у нас все и разваливается
"ВТБ признал свою ошибку и вину и вернул деньги"
Автор, банк вам просто перевёл деньги. Никто никаких ошибок не признавал, а тем более вину. Не делайте из себя фигуру равной Черчилю или Наполеон))
Наверное, я так думаю, что в банке ошиблись, и теперь жалеют, что перевели вам так быстро деньги, в первоочередном порядке, в то время, как многие клиенты ждут гораздо дольше в подобных ситуациях и с гораздо большими суммами. А вы сделали из мухи слона, рядовую ситуацию представили концом света))
С чего вы решили? И при чем тут Наполеон?
Если вы и от "Авито " добьётесь признания вины, чистосердечного признания или явки с повинной, то лавры Александра Македонского вам обеспечены!) ВТБ вернул бы вам и любому клиенту в подобной ситуаций деньги, вопрос был только в сроках. Ждать неделю или месяц. Неужели вы реально, хоть на миг, могли подумать, что вам не вернут эти 80 тысяч!?
2 месяца не возвращали и не собирались, писали многократно, что они всё проверили и что верно
Авито признали что у них был тех сбой, но толку)
"перевели так быстро" прямо быстрее некуда
"Кстати, мне ВТБ сказало". Автор исправьте ошибку в своём посте.
Какие 2%?
Типа не интересно никому продолжение истории?
Интересно.
Но я пропустил, а какой у вас вид деятельности?
Пытаюсь подвести под один сценарий вашу блокировку на Авито и проблему с ВТБ.
Как это все связано? Если вам не нравится чем занимается какой либо человек, то ему можно Авито заблокировать, деньги отнять и что нибудь ещё?
Одно из того чем я занимаюсь - представитель в судах.
Никак не связано, я просто ищу везде узлы, это мой личный бред, не принимайте это вообще во внимание.
А вы представитель с нотариальной деверенностью?
Ну да, человек пишет такую доверенность и я представляю его в суде. В основном по защите прав потребителей.
Это не основная деятельность, но пришлось изучить, потому что в почти каждом месте пытаются обмануть.
А последние пара дел были связаны с куплей-продажой в автосфере?
Нет, автосферой я не занимаюсь, хотя по ОСАГО было несколько случаев. Аферюги ещё те, хуже чем ВТБ.
И был как то суд с крупным региональным автодиллером пару лет назад, но там я проиграл, так как судился в регионе автодиллера, и судья на мой взгляд был вторым их адвокатом
Спасибо за ответы. Вы молодец, вообще-то. Столько энергии чтобы забрать своё у оглы-заде банка - это воодушевляет.
Добрый день!
Подробная информация предоставлена в ответе на обращение CR-11830523 и вашу апелляцию по нему.
С уважением,
Команда ВТБ
Вы предложили мне обратится в суд. Шикарная поддержка