АВИТО Пройдите проверку ещё раз и так уже много раз

На прошлой неделе заметил что Авито разлогинилось на компьютере и на телефоне, попробовал зайти и увидел следующее сообщение
ПРОФИЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН
предложили пройти индефикацию через паспортные данные и видео, не понятно для чего ведь , мой профиль в авито так давно что кажется что чуть ли не с начала вашей работы! а все данные введены верно вплоть до имени и фамилии без всяких ников! к тому же к профилю привязана карта на мое имя с которой я что то вам оплачивал и ваш сервис так же мне перечислял деньги за продажи через вашу доставку на моё Имя и Фамилию, электронная почта с которой я пишу зарегистрирована раньше чем в 2000 году на мое имя, телефон на который зарегистрирован профиль неизменен с 1996 года На мое же имя (могу прислать разрешение на ношение мобильного телефона там тоже есть фото) я не менял телефона и паролей, а так же захожу всегда с одного и того же телефона и компьютера. из активных объявлений у меня только одно в котором все четко и ясно расписано и ником образом я не кого не могу ввести в заблуждение!
Написал в поддержку с просьбой разобраться в ситуации но получаю одни лишь отписки что нужно проходить идентификацию!
Профиль заблокирован 45788391
но не тут то было, все фото что вам высылаю ваша система бракует, паспорт, водительские права с пояснением плохое качество фото, а удостоверение тракториста машиниста на котором фото хорошего качества вы принимаете но не хотите рассматривать по причине что этот документ не того формата или они вам не подходят!
фото документов я даже прикрепил к письму в вашу техническую службу поддержки, но там их тоже не хотят принимать.
К сожалению у меня нет других документов, что мне делать?