Коротко о том, как Авито усложнит тебе жизнь
В последние пару месяцев появилась необходимость в продаже вещей, которые более не нужны в доме. Естественно, встал вопрос на какой площадке выложить объявление. Выбор пал на Авито.
Создали аккаунт, выложили объявление.
И сразу на данном этапе начались проблемы. Что по моему скромному мнению просто бред.
Оказывается, на нашем «любимом» Авито нельзя размещать несколько объявлений в одной категории. Т.е. хотите вы выложить публикацию телевизора и музыкальной колонки? Ну что же, выбирай что-то одно, дорогой пользователь.
Насколько это новая функция, не берусь говорить. Но вроде раньше такого не было.
В любом случае, дальше лучше. Выложили одно объявление, и за месяц, к сожалению, покупатель не нашёлся. Снова встал выбор, либо автопродлять публикацию, либо выкладывать другой товар в попытке продать его на этом сервисе.
Решили выложить другой товар, и нежданно-негаданно, аккаунт просто заблокировали.
По какой причине? Ну просто Авито так захотелось.
Ваш аккаунт заблокировали? Не беспокойтесь! У нашего доблестного Авито есть отличный вариант решения, который точно сможет помочь вам!
Ладно, опустим иронию. Думаю, что все слышали про эту злосчастную проверку по паспорту от Авито.
Решили, что ладно, без проблем. Попытались пройти её и оказалось, что ранее проверка уже проходилась на другой аккакунте. Самое смешное во всём этом что ты даже можешь не помнить сколько лет назад ты проходил проверку, с какого аккаунта, был ли он утерян, заблокирован, или удалён тобой же. Проверку можно пройти только с одного аккаунта.
И вот возникает вопрос. Авито, вы серьёзно? Т.е. Проверка которая была пройдена мной, на аккаунте, который я же сама удалила несколько лет назад, привела к тому, что я как ваш пользователь больше никогда, повторюсь, вообще никогда больше не смогу зарегистрировать аккаунт и пройти на нём проверку.
Доблестная поддержка Авито, в которой только боты по всей видимости, которые кидают в тебя отработкой возражений и шаблонными ответами, сказала следующее
Дорогой Авито, я, конечно, могу по вашим рекомендациям создать аккаунт с другого номера, и, собственно, я так и сделала, но при попытки выложить на нём публикацию вы и его заблокировали.
Понимаете, масштаб всей этой проблемы? Мне теперь нужно купить 100500 номеров в надежде что вы не заблокируете аккаунт мой? Так как если вы это сделаете, то я не смогу никогда его подтвердить?
Так не проще ли тогда не пользоваться вашим сервисом. Спасибо, конечно, за отличный выход из ситуации, но я пасс.
Я, конечно, всё понимаю, но определённо не это. Меня это просто задело лично. Я пишу вам с почты которая привязана к аккаунту, который вы заблокировали, пытаюсь подтвердить, что это Я, всеми способами, но нет.
Ответ Авито прост. Вы в пожизненном бане простите извините, ничем помочь не можем.
Дорогие пользователи, если вы вдруг подумали, ну так можно же создать аккаунт, например через ВК id там то проблем не должно возникнуть.
Хаха. Нет, там при попытке выложить объявление вас тоже скорее всего заблокируют и будут писать при попытке войти, что в вашем аккаунте кто-то находится, что на самом деле вообще оказывается не так. Так как ответ «поддержки» предельно чётко говорит нам о том, что это не так.
Авито, что за бардак у вас там творится?
Самое интересное в этом то, что это проблема массовая. Множество людей столкнулось с этой проблемой. Сколько пользователей вы так потеряли?
И вообще возникает множество недоумения по поводу всей этой ситуации.
Почему мои личные данные не удалились из вашей системы при удалении мной же аккаунта, где пройдена была эта ваша проверка?
Где вы храните мои данные? Я вот больше не хочу, чтобы они у вас были, и хочу отметить, что не поленюсь написать обращение по данному поводу. Начну, пожалуй, с претензии лично к вам, и далее по списку Роскомнадзор.
И самое, пожалуй, главное, как людям адекватно пользоваться вашим сервисом?
Может вы пересмотрите свою «продуманную» политику проверки? Ну ладно, бог с ней с этой проверкой по паспорту, но можете вы хотя бы дать возможность людям раз в ГОД проходить проверку? А то пожизненный бан это как-то через чур.
Дорогие читатели, кто столкнулся с той же проблемой, не ленитесь, потратьте 15 минут своего времени, и пишите о своих проблемах, с которыми вы столкнулись с этой торговой площадкой. Может быть это подтолкнёт Авито к пересмотру своей политики отношения к пользователям.
Профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система заметила в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых нарушают наши правила. Нам нужно убедиться, что ваш профиль не был создан с целью нарушения правил. Для этого мы просим пройти проверку. Открыли для вас возможность пройти ее снова. Для этого нажмите на кнопку «Пройти проверку» и следуйте инструкции. После ее успешного завершения вы сможете продолжить работу.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, уточните почту из заблокированного профиля. Проверим, что можно сделать.
Ну, я конечно написала вам почту в ЛС, но что-то мне подсказывает, что толку в этом мало, так как вы на мои обращения в поддержку уже отписались ранее что ничем помочь не можете больше)))
Ни дня без Авито